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XX 管理处物业
管 理 方 案
2008.12.20
XX 家园管理处组织架构图
管理处经理 1 人
经理助理 1 人
公共事务部 机电维修部 绿化保洁部 护管部主管 行政部主管 财务部主管
主管 主管 主管
接 物 维 保 绿 护 护 护 文 会 出
待 管 修 洁 化 管 管 管 员 计 纳
员 员 班 组 组 班 班 班
长 长 长 长 长 长
维 保 绿 护 护 护
修 洁 化 管 管 管
工 员 工 员 员 员
XX 地产公司物管咨询报告
——XX 投资策划有限公司
XX 家园小区经营指标规划与保障措施
一、管理服务费及代收代缴费收取率
国优标准 98%
承诺指标 98%
测定依据 实收费用额/应收费用总额×100%≥98%
质 1、加强宣传,提高业主对物业管理的消费意识。
量 2、以法规优质服务促进业主交费的积极性。
保 3、采取节假日照常办公、提前预约、上门方式,方便业主交费。
证 4、由手工收费逐渐过渡到电脑划帐,并提供“一本通”服务。
措 5、对于欠交管理服务费的行为,我们将采取管理公约中规定的合理措施予
施 以催缴,必要时采用法律手段作为催缴措施。
二、商业用房出租率及租金收取率
承诺指标 出租率 第
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