《管理基础与实务》任务5组织设计与组织文化建设.ppt

“ ” “ ” 管理基础与实务 广东理工职业学院 任务5 组织设计与组织文化建设 5．1 组织的基本问题 5．2 组织结构设计 5．3 组织文化建设 5．1　　组织的基本问题 5.1.1组织的含义及类型 1.组织的含义 （1）把组织理解为名词，即组织是有目的、有系统、有秩序地结合起来，按照一定的宗旨和系统建立的集体。 （2）把组织理解为动词，即组织就是为了实现组织目标，按照一定的规则、程序，系统设置岗位和职责来完成资源配置的过程。 2.组织的特征 （1）组织起源于共同的目标，即组织都具有明确的目的。 （2）每一个组织都是由一定的人群组成，组织必须有分工与协作。 （3）组织要有不同层次的权力与责任。 3．正式组织与非正式组织 （1）正式组织和非正式组织的产生 （2）非正式组织的影响 （3）正确处理正式组织与非正式组织的关系 5.1.2组织中的有关概念 1.授权 （1）授权的含义：所谓授权，是指上级把自己的职权授给下属，使下属拥有相当的自主权和行动权。 （2）授权的基本过程 授权的基本过程一般包括三个步骤： ①分派任务。 ②赋予职权。 ③明确责任。 2.集权与分权 （1）集权与分权的含义 (2)衡量集权与分权程度的标志 ①决策的频度。 ②决策的幅度。 ③决策重要性。 ④决策的审核程度。 3.直线与参谋 (1)直线和参谋的含义 （2）直线与参谋的矛盾 （3）解决直线与参谋的矛盾 4.管理幅度与管理层次 (1)管理幅度 ①管理幅度的含义 ②影响管理幅度的因素 （2）管理层次 （3）管理幅度与管理层次的关系 5．2　　组织结构设计 5.2.1组织结构设计的原则 1.目标统一原则 2.统一指挥原则 3.分工协作原则 4.权责对应原则 5.控制管理幅度原则 6.柔性经济原则 5.2.2组织设计的程序与任务 1.组织设计的程序 （1）确定组织目标 （2）确定业务内容 （3）确定组织结构 （4）配备职务人员 （5）规定职责权限 （6）联成一体 2．组织设计的任务 5.2.3组织结构的类型 1.直线制组织结构 优点：结构简单，管理人员少，职责权力明确，上下级关系清楚。 缺点：组织结构缺乏弹性，同一层次之间缺乏必要的联系，主要管理人员独揽大权，任务繁重，一旦决策失误将会给组织造成重大损失 2.职能制组织结构 优点：能适应现代企业生产技术、经营管理比较复杂、管理工作比较精细的特点；可以从专业化分工中获得专业优势，将同类专家集合在一起可能产生规模经济；能够充分发挥职能机构的专业管理作用，减轻直线领导人员的工作负担，可以弥补各级直线领导人员管理能力的不足。 缺点：它妨碍了必要的集中领导和统一指挥，形成了多头领导；各职能部门往往都从各自的业务工作出发，不能很好地相互配合；组织中会因为追求职能目标而忽视全局利益。 3.直线职能制组织结构 优点：既保证了集中的统一指挥，又能发挥各种专家业务管理的作用，适应企业管理比较复杂、细致的特点。 缺点：各职能部门容易形成本位主义，不重视信息的横向沟通，职能部门之间协作性和配合性较差；职能部门的许多工作要直接向上层领导报告请示才能处理，这一方面加重了上层领导的工作负担，另一方面也造成办事效率低；如果授权职能部门权力过大，容易干扰直线指挥命令系统。 4.事业部制组织结构 优点：由于每个事业部都是一个独立的、比较完整的生产经营管理系统，因此提高了管理的灵活性和对市场的适应性；而总公司能够从具体的日常事物中摆脱出来，集中精力进行战略决策和长远规划，因此决策的效率大大提高；也有利于加强各事业部负责人的责任心，充分发挥他们的积极性、主动性、创造性；还有利于培养企业的全面管理人才以及发展产品的专业化、系列化生产。 缺点：公司与事业部的职能机构重叠，造成管理人员浪费；事业部实行独立核算，各事业部只考虑自身的利益，影响事业部之间的协作，一些业务联系与沟通往往也被经济关系所替代。 5.矩阵制组织结构 优点：机动、灵活，可随项目的开发与结束组织或解散；由于打破了传统的一个管理人员只受一个部门领导的管理原则，使企业中各职能部门间的横向联系得以加强；便于集中各专业知识，从而更加迅速、高效地完成某一特定项目任务；克服了直线职能结构中各部门互相脱节的现象，增加互相学习的机会，提高专业管理水平。 缺点：项目负责人的责任大于权力，因为参加项目的人员都来自不同部门，隶属关系仍在原单位，只是为“会战”而来，所以项目负责人对他们管理困难，没有足够的激励手段与惩治手段；由于项目组成人员来自各个职能部门，当任务完成以后，仍要回原单位，因而容易产生短期化思想和行为，对工作有一定影响。 ? 6.新型组织结构 （1）