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华州区人民医院
2016 年分级诊疗工作情况总结
为贯彻落实基本公共卫生服务,给广大人民群众提供便捷、低
成本的优质医疗服务, 有效落实分级诊疗和双向转诊工作, 我院积极
开展双向转诊服务工作,加强与上级医院的合作 ,为辖区广大居民提
供了就医方便, 从很大程度上解决了居民 “看病难、看病贵”的问题,
现就这一年来的工作总结如下:
一、工作情况
2016 年我院有登记的转诊病员 704 人,其中上转 699 人,下转 5
人,转诊率 3.7 %。上转病员主要病种是超出本院综合诊治能力的及
自愿转出者,内科主要以:肺部占位病变,肝癌、上消化道肿瘤,冠
心病;妇产科主要以:胎盘、宫颈癌上转;外科主要以:急性坏死性
胰腺炎,结肠癌,乳腺癌、颅内损伤上转。下转人数较少,原因可能
为少数科室未按照规定及时送报下转病人信息, 还有一部分患者在我
院治疗后病情好转, 需要转至乡镇卫生院的病人, 因为各种原因不愿
意接受转诊,致使我院下转病人困难。
二、分析评价
我院 2016年与上级医院双向转诊人数比 2015 年有所下降。原因:
我院整体技术水平逐年提升, 各种检查设备逐渐配备完善, 向上级医
院转诊的需求减少。 与下级医院双向转诊人数相比 2015 年增长较多。
主要原因我院整体技术水平逐年提升,各种检查设备逐渐配备完善,
我院积极配合基层医院, 坚决执行双向转诊协议, 合理利用医疗资源,
减轻病人经济负担,减少医疗资源浪费。
三、存在问题:
1、我院能够做到根据病情需要上转病人,并开具转诊单,能够实
施医保报销;但上级医院转回来的病人却很少。 “转上”不“转下”,
双向转诊变单向转诊, 目前大多数的县级医疗机构能将急危重症, 疑
难病人向市级、 省级医疗机构转诊, 而在大医院确诊后的慢性病和手
术后的康复病人, 可以转到县级医疗机构进一步治疗的却非常少, 由
上转下非常困难。 这说明上级医院和我们沟通还不到位, 总体缺乏统
一的标准和指挥运作。
2 、少数科室未按照规定及时将双向转诊病人登记信息报送到双
向转诊接诊室。
3、我院也尚未实质性向下级医疗机构转诊病人,患者认为社区
卫生机构康复和后续治疗能力差, 不愿下转治疗, 下转病人未达到规
定的要求。
四、改进措施 :
为优化我们的医疗服务水平, 加强与上级医院的沟通, 建立互信
机制,使上级医院转出的病人愿意回到我院继续治疗。 我院继续加强
对各基层医院医务人员的培训,提供业务、技术上的支持。才能够更
好的为广大患者提供高质量、不间断、连续的双向转诊服务,这是我
们共同努力的方向。
1、进一步强化医务人员分级诊疗和双向转诊的意识,做好分级
诊疗工作 ,加大宣传力度 ,加强全院教育培训。
2 、制定明确的转诊考核标准,开展实质性的下转患者工作,严
格督查执行, 并与医务人员的年度考核挂钩, 对不按分级诊疗规定执
行的医生严格按我院双向转诊考核办法处理。
3、不断改进和完善分级诊疗相关制度及流程,完成分级诊疗工
作目标、任务。
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