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中小城市区域性电子商务可行性研究 一、市场营销与电子商务 1　市场营销概念在市场经济体制下, 企业如果想立足于市场则首先必须树立营销观念。营销是连接社会需要与企业功能的纽带。营销是一种创造行为。营销不仅是寻找顾客已存在的需要并且满足需要, 而且还要发现和解决顾客并没有要求而应当热情响应的问题。营销是一种管理过程, 是分析、计划、执行和控制的过程管理。营销是研究市场, 研究顾客需要特点和需求量, 企业通过生产和经销对路产品, 通过网络,以适当的价格, 适当的手段进行传播, 使顾客获取利益。因此营销是企业与社会的纽带与桥梁。 2　电子商务的优势 电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。新兴的电子商务优于传统营销。电子商务使企业利用互联网处理日常的业务、交易, 即与供应商、顾客、银行、分销商和其他贸易伙伴的日常联系, 降低了企业生产与销售成本, 缩短生产厂家与最终用户之间的距离。电子商务就是用电话线, 电脑网络来传输资讯, 商品和服务。企业管理阶层降低成本, 提高产品质量, 加速产品传递的工具。通过网络采购与销售使商家和消费者之间摆脱了传统的商业中介的束缚, 降低销售商品成本费用, 从而降低了价格,改变了市场结构; 扩大客户群体, 给商家带来了无限发展机会, 提高营销效率。 3　电子商务和市场营销的关系传统市场营销是电子商务发展的基础, 无论是传统的市场营销还是新兴的电子商务, 核心都是“营销”二字,其经济本质是相同的, 只是实施方式及渠道不同。新兴的电子商务是对传统营销模式的一种改进和创新, 它是基于传统营销的经济理论结合现代高科技发展而来。电子商务是网络时代对传统市场营销概念的延伸。传统的市场营销中, 企业的营销活动受到地理环境和交通工具的限制,电子商务没有地理约束和空间限制的全球市场,所以电子商务从传统上的“以产品为中心”市场营销转向“以客户为中心”的变革。 4 市场营销环境的变迁 市场营销学理论认为：市场营销就是企业通过对自己可控因素的调整而适应外部环境的过程。电子商务的产生和发展首先使营销的外部环境发生了深刻的变化：，企业传统销售通过层层批转的中间商来完成，而电子商务的产生使企业可以直接面对消费者，即通过网络进行直接交易。这样既实现了全天２４小时服务,又省去了大量的中间环节。由于中间环节的减少导致销售成本的降低,进而降低了产品的最终销售价格,这不仅有利于上网企业扩大销售量,而且有利于所有以这些产品或服务作为投入品的产业多级滚动降低生产成本，最终也使消费者受益。 5 交易和支付手段的变化 在电子商务环境下、企业通过网络直接进行产品销售，这时就可通过电子货币进行支付，这既为国家发行货币节省投资和开支,又为顾客订购商品和支付货款比其他商业模式更加节省成本，并实现了实务操作的无纸化和支付过程的无现金化，大大方便了交易的进行。 6 信息传播和沟通渠道的增加 电子商务环境下，人们又有了新的信息传播渠道——网络。网络既不同于传统的只进行文字传播的报纸、又不同于只进行音频传播的电台、也不同于只进行视频传播的电视，它是三者的有机统一和结合、它是一种多媒体的信息传播模式。其传播效果当然也是传统的传播工具所无法比拟的。电子商务环境下的信息沟通是双向沟通，即既有信息源向受众的信息传播，又有受众向信息源的信息反馈，从而一改往日的单向信息传播模式。另外，网上信息沟通不仅可以一对一双向交互,而且可以是一对无数和无数对无数的交互。可见,电子商务作为一种商业工具或者平台,为众多的人参与市场信息沟通提供了无与伦比的巨大优势。 二、都匀市的发展现状 都匀市是贵州四大城市之一，黔南布依族苗族自治州首府。位于贵州高原南部,素有“贵州南大门”之称。国家的优秀旅游城市，卫生城市，体育先进城市，省级的文明城市。都匀的工业以化工、电子、纺织为主。农业则以种植水稻、小麦、玉米为主 根据官方资料显示，都匀交通发达，黔桂铁路纵贯全境,北接成渝、南出湛江北海的贵新高等级公路、厦蓉高速公路以及321国道、210省道等公路多达184条，总里程为1259公里。市区通往各乡镇的公路水泥和沥青路面达80%以上，形成了以都匀市为中心，辐射周边各县市的快捷交通网络。都匀北距贵阳龙洞堡机场、南距荔波机场均为80公里左右。贵广快速铁路已开工建设,贵阳经都匀到广州的快速铁路，时速达200公里，使都匀到广州的列车行车时间不超过4个小时。2008年年底在小围寨新修火车站竣工通车。 　　“十五”期间，全市生产总值年均增长12.77%，财政收入和地方财