《导游讲解技巧》教学设计.docVIP

PAGE PAGE 1 《导游讲解技巧》教 学 设 计 一、指导思想与理论依据 本课教学设计根据《课程标准》要求,强调在教学过程中以学生的发展为本。,以"开放式教学"为指导思想,真正摆正学生的主体地位.根据职业高中学生的身心特点,采用情境教学方法, 辅助以视频、讨论、归纳等手段，为学生创设"导游讲解"的情境,营造一种和谐的学习氛围,让他们主动去尝试、体验 学习、发展,最终掌握导游讲解的技能,达到成功讲解的目的.并在不断解决问题的过程中，建构理论知识，增强实际分析、解决问题的能力和创新精神。 二、教学背景分析 学生情况分析：职业高中的学生相对素质较差，特别对于相关的导游服务,既缺乏实践的的经验，又羞于表达,所以不能要求过高，只能在教师的带领下，初步体验导游讲解的乐趣,培养自信心。 教学方式和教学手段分析：抓住学生的特点，利用多媒体等手段，创设生动的学习情境，激发学生的求知欲。培养学生的服务观念，让学生参与到导游服务的实践活动中去。在教师的指导下，引导学生自己体会导游讲解的方法，培养创新能力。 技术准备：采用情景模拟的方法，（教师课前准备相关的景点图片课件）在教室里让学生体验导游员进行导游讲解的过程。 前期教学情况说明：本课是学习地陪导游服务规范的开始，课堂上没有类似的知识经验铺垫，但在学生的日常生活中孕伏着有待开发的经验资源。同学们通过换位思考，担任不同的角色，初步感知了导游讲解的过程，增强学生的创新精神；然后依次的讲解导游服务的特点,性质,导游服务的分类,导游服务质量的管理等内容，既增强了学生的分析，综合，应变能力，同时又促进了对导游服务的进一步理解。????? 三、、教学目标及重难点 知识与技能：在创设的真实情境中，使学生明确导游词构成、写作方法、导游技巧、导游的同步性等知识。 过程与方法：在实践活动中锻炼学生的语言表达能力,做到清晰、准确、富有感染力,注重学生在实践过程中学习及在实践过程中的应用。 情感态度与价值观：培养学生职业意识，正确树立“民间外交大使”的形象。 教学重点：导游讲解要求的掌握 教学难点：导游讲解的实际演练 四、教学过程： 教师活动 学生活动预设 设计意图 ? 创设情境，进入教学 1同学们,小品中的导游员讲解的精彩么?如果你是导游你会怎么来讲解这个景点? 2、人们常说，2讲解是一种艺术，讲解得好就像和朋友聊天。其实，给游客讲解也是这样，只有这样，导游才能成功地抓住游客的注意力。本节课，我们将从导游词的含义、组成、写作要求、讲解要求四个方面进行巩固学习，为更好的设计讲解导游词打好基础。 二知识介绍： 什么是导游词 导游词是导游人员引导游客游览观光的讲解词。也就是导游人员向游客介绍、解释、说明的内容。 导游词的组成 习惯用语。即游览前的“欢迎词”，游览结束时的“欢送词”等。 整体介绍。介绍旅游目的地，帮助游客宏观了解，引发游客兴趣。 重点讲解。即对主要游览内容的详细讲述，因而是导游词最重要、最精彩的组成部分。 举例说明：游客来到南山脚下的石林广场，作为导游，你要介绍那些景物,重点说什么? 导游词写作要求 强调知识性 讲究口语化 突出趣味性 重点突出 要有针对性 重视品味 范例：乐山大佛（两篇同一景观导游词比较） 师：只有在掌握丰富的资料的基础上，经过科学系统的加工、整理，并在实践中不断修改，丰富和完善，才能形成具有自己特色的导游词。 模拟景点讲解要求 语言流畅、逻辑性好 景点相关数据介绍准确无误 有恰当的肢体语言 景点介绍方位感强，方向感好 下面我们就黑龙江省哈尔滨市的基础景点进行模拟导游训练： 三创设情境,运用新知，巩固所学 模拟导游讲解（出示相关图片） 太阳岛——俄罗斯风景小镇、松鼠岛、东北抗联纪念园、水阁云天 。 哈尔滨市概况——黑龙江省地图、丁香花、冰雪节。 中央大街——防洪纪念塔、马迭尔宾馆、教育书店。 极乐寺——大雄宝殿、藏经楼、观斋院 11、教师 四教师小结 世丽的风光 美丽的风光，壮丽的山河，悠久的历史古迹，丰富的文化遗产，如能加上导游人员生动的讲解，就能使这些景物活起来，使人增长见识，领略异域的风情，得到美的享受。 小品表演 <<我是导游>> “太好了！”（非常兴奋） 七嘴八舌地说：“我会比他讲的好”“我比不上他！”“我喜欢……” （异常活跃） 进一步感知导游讲解在旅游活动中的重要性 学生范例：欢迎词，欢送词。 （得到老师的鼓励，充满了喜悦） 自由发言：在石林广场导游应该介绍那些景物,重点说什么 (先向游客介绍广场修建的背景、目的、意义，当游客置身其中实则重点游览兴林阁。) （通过同学的思考与合作取得了成功，得到的老师的肯定和赞扬，品尝到了成功的喜悦。） 积极踊跃地举手发言：（通过回答问题，让学生感受到规范的导游讲解对旅游活动成功与否有很大的影响） 全班交流， 学