岗位职能职责文员.doc

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高星级酒店 岗位职责 部 门: 市场营销部 职 务: 营销部文员 直属上级: 市场营销副总监 下 属: 生效日期: 20XX年1月1日 编 号: SM/S/002 工作描述: 部门文件收发、建档工作。 依据部门业务需要,草拟稿件、打印、编号并 发送至店内外相关部门、单位或用户。 搜集和剪辑新闻媒介提供信息资料,并予保留。 做好本部门各销售市场档案管理工作。 做好部门例会统计、电话留言统计,并立即通知当事人员。 编制部门职员每个月考勤。 负责来访客人接待,要求耐心、微笑、彬彬有礼。 实施上级领导交办其它工作。 页数:2/8 编号:SM/S/002

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