物业公司管理长城物业某市地区公司卓越绩效自评报告.pdf

卓越绩效评价（2008）P1 类目 1 领导 检查组织的高层领导者如何引领组织并保持组织可持续发展。 120 也检查组织的治理以及组织如何确立它的道德的、法律的和社会的责任。 条目 1.1 高层领导 高层领导者是如何领导的？ 70 着重方面 详细要求 评价指引“方法—展开—学习—整合” 1.1a 愿景和价值观确立： (1) 高层领导者如何确立组织的愿景和价值观？ 愿景 和价  高层领导者如何通过组织的领导系统将组织的 值观 愿景和价值观展开到全体员工、关键供应商和合作 为使命主导的价值观。 伙伴、顾客和其它利益相关者（适用时回答）？ 组织的愿景和价值观的展开：  他们的个人行为是如何反映出其对组织价值观 的承诺？ 个人行为对组织价值观的承诺： 予以指导和帮助，促成目标的实现。 遵纪守法环境培育： (2)高层领导者如何身体力行地推动一种培育、要求 和实现守法行为和道德行为的环境？ 创建可持续性组织： （两个环境创建） (3)高层领导者如何创建一个具有可持续性的组织？  高层领导对组织的可持续发展的理解/  高层领导者如何创建一种促进绩效改进、使命 高层领导在事业领域上坚持 “ 和战略目标实现、创新、具有竞争力或领军地位， 品质提供+低成本扩张” 以及保持敏捷性的环境？  如何创建一种组织和员工的学习的环境？ —— ——使命/战略目标实现方面  他们如何亲自参与组织继任计划和培养未来的 —— 领导者？ —— 运用新的管理方法，保持不断的进步。 —— 化不断调整。   卓越绩效评价（2008）P2 类目 1 领导 检查组织的高层领导者如何引领组织并保持组织可持续发展。 120 也检查组织的治理以及组织如何确立它的道德的、法律的和社会的责任。 条目 1.1 高层领导 高层领导者是如何领导的？ 70 着重方面 详细要求 评价指引“方法—展开—学习—整合” 1.1b 沟通渠道： (1) 高层领导者如何 沟通  与组织的全体员工沟 和  展开： 通并激发他们？ 组织