老年照护中级 临终老年人家属的心理特征 工作领域九 临终家属心理特征.pptx

湖南省老年服务与管理专业教学资源库《老年照护中级》安宁照护—临终老人家属心理特征前 言 一般情况下,面临对临终老人时，我们往往只注意到老人的情绪心理反应，而忽略了家属的心理状态，当老人面临死亡威胁，照顾的对象就不只是“老人”，还应该包括“家属”，因为“家属”不仅是“提供照顾”的人，也是“需要接受照顾”的人临终老年人家属的心理特征 任务导入临终老年人家属的心理特征 任务分析临终老年人家属的心理特征 任务实施三目录一二CONTENTS一任务导入 李爷爷，男，农民，72岁，老年痴呆晚期，记忆力完全丧失，肌张力异常、大小便失禁，生活完全不能自理，最近合并严重感染，生命体征不平稳。李爷爷早年丧偶，育有一双儿女，大学毕业后儿女均在海外工作，听闻老人时日不久，女儿在老人房间哭泣。【任务描述】请问养老照护人员应该怎么安慰家属？ 二任务分析 任务分析临终老人家属常见的心理反应震惊、冲击：当得知自己的亲人可能会很快离世后，十分惊讶。悲伤、忧郁：得知老人不能治愈，此时家属往往有负罪感,觉得生前没好好地照顾，甚至觉得对老人的死自己要负部分责任，对着过去的照片悲伤。接受、解脱、重组：终于接受老人离开的事实，角色逐步调整，与社会互动增加，重新寻找新的生活方式，准备过新生活。 三任务实施 1、照护人员：着装整洁、仪容大方 2、家属：情绪平稳、愿意沟通 3、环境：环境安静整洁与养老照护人员和李爷爷女儿沟通评估询问女儿的感受与需求1.聆听倾诉：养老照护人员耐心、认真聆听李爷爷女儿的倾诉，并适当记录，鼓励她宣泄自己的情绪，表达自己的感情，并作出理解、积极的回应。2.安抚与指导：养老照护人员安抚李爷爷女儿。指导其如何陪伴和照料李爷爷。 沟通交流完毕，整理情绪，保护老人及家属的隐私，尽量满足家属提出的要求。谢谢观看END