企业管理咨询地认识.pdf

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企业管理咨询的认识 第一部分 对企业管理咨询的认识 1 1. 什么是管理咨询 1 2. 管理咨询与培训的区别 1 3. 管理咨询的特点 4 4. 管理咨询的目的和意义 5 第二部分 对企业咨询公司的认识 6 1. 什么是管理咨询公司 6 2. 企业为什么一定要请咨询公司 7 3. 什么样的企业需要请管理咨询公司 8 4. 咨询公司可以做什么 9 5. 企业如何选择合适的咨询公司 13 企业管理咨询的认识 第一部分 对企业管理咨询的认识 1. 什么是管理咨询 管理咨询是具有丰富的管理知识和经验, 并且掌握了咨询技法的 人所从事的高智能的服务事业, 是咨询人员在企业提出要求的基础上 深入企业,并且和企业管理人员密切结合,应用科学的方法,找出企 业存在的主要问题, 进行定量和确有论据的定性分析, 查出存在问题 的原因,提出切实可行的改善方案,进而指导实施方案,使企业的运 行机制得到改善,提高企业的管理水平和经济效益。 2. 管理咨询与培训的区别 2.1 管理咨询与培训两者的出发角度不同 管理咨询, 是从企业是实际运作中遇到的问题入手, 根据企业自身的 企业规模、业务模式、企业文化、发展阶段、外围环境等等实际情况 进行调研、诊断, 分析出企业所存在的问题,然后根据所获得的实际 信息设计出解决法案并进行辅助实施。 管理咨询强调的是符合企业的 实际情况,而不是简单的方案复制。 培训,主要内容是大多数企业比较通用的一些管理办法、模式、思维 等,一般具有大规模复制性,案例容易有明显的倾向性,针对某一个 企业的具体问题不能提供专业详尽、 符合企业本身发展需要的解决法 案,往往是一些其他企业的成功经验或者培训讲师的个人感悟理解。 所以培训的效果更加依赖培训讲师的水平, 而且内容更多是有可复制 1 企业管理咨询的认识 性,不一定符合当前企业的实际情况。管理咨询则是从实际出发,公 司全程参与控制,最终成果也是符合要求,贴近实际情况的。 2.2 管理咨询与培训两者在对企业的作用形式不同 管理咨询,是从公司的体制入手,从组织层面解决公司的实际问题, 形成符合企业可以有效长久的运作的机制。 咨询的成果是在咨询的过 程中通过实践产生的,是符合公司情况,可以直接运作的。 培训,是从意识上转变人们对“人、事、物”的看法,更多的是从理 论上去影响公司的管理, 没有经过公司实际情况的检验。 有些培训甚 至是“洗脑式”的培训,虽然这样公司员工的思想比较统一,但是也 遏制了员工的创新,不利于公司的长久发展。 所以培训的作用形式是停留在思想精神层面上, 其实操性不强。 管理 咨询的成果是一套完整可以运行的体制, 看得见摸得着,实操性很强。 2.3 管理咨询与培训两者的最终作用程度差距很大 管理咨询,咨询过程中不仅为企业提供了一系列的解决方案而且对企 业员工进行系统化的机制培训, 使企业员工在咨询过程中, 学习管理 思想、管理技术、 管理方法等。咨询的结果是对公司的管理体系一种 深层次、持久的作用。 培训,也是企业管理者提高管理水

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