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任务3旅游者的情绪情感与行为
张莉娟
2019/12/3
任务3旅游者的情绪情感与行为
课堂讨论(2):什么在影响我们的情绪?
活动一情绪与情感
理测验(1):测测你的情绪状态
·课堂讨论(3):情绪低落时,你如何来调整?
活动二旅游者的情绪情感
作业(2):你的情绪因哪些事情而波动?
2019/12/3
案例二
学生C因为计算机考试没有通过,一个人待在宿舍,
心情很郁闷,什么也不想做,躺在床上瞪着天花
板发呆。
学生D和学生E从外面回到宿舍,两个人有说有笑
在宿舍大声聊天。学生G不耐烦地说:能轻点说话
吗?没看见我在心烦吗?!
学生D和不说话了,顿时宿舍的气氛变得很尴尬!
2019/12/3
课堂讨论(2):什么在影响我们的
情绪?
人的生理状态
情境因素
人的需要
人的认知评价
2019/12/3
客观事物与主观体验之间的关系
客观事物是否满足其需要、愿望
主观体验
和观点
满足人的需要,符合人的愿望、愉快、喜爱,积
观点
极的情绪
不符合人的需要,违背人的愿望、烦闷、厌恶,消
观点
极的情绪
2019/12/3
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