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销售部门年终总结暨工作计划3篇 销售部门年终总结暨工作计划3篇　　时光荏苒，在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回首昔日工作的点滴依然历历在目;下面是xx给大家带来的销售部门年终总结暨工作计划3篇。希望大家喜欢!　　01　　时光荏苒，在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回首昔日工作的点滴依然历历在目。营销部在领导的帮助和指点下，通过内部人员的共同努力，各项工作都取得了一定的成绩，并在本年度第二季度被评选为优秀班组。现对一年来的工作和学习作如下总结：　　一、营销科工作事项　　1、白坯销售状况：实际销售米数2,440万米,折合米数3,265万米,达成率90.7%;销售金额xx，达成率114.4%。　　2、成品销售状况：在本部门白坯销售目标基本完成的同时，成品销售也取得了一定的成效，完成销售米数36万米，销售额xx万元。　　3、全年销售15d、20d布种合计米数259万米，折合米数556万米，销售额1,960万元，占总销售额的14.3%。　　4、20xx年营销科能转变观念，将重点放在订单型客户的维护上，不仅提拔了利润空间，还逾额14.4%完成了销售额目标。　　5、我科能及时抓住客户的重点信息，例如xxx布种，能在第一时间了解到客户的需求并反馈给公司，在公司领导的xx确决策下，我科此布种完成销售米数324万米，折合米数393万米，销售金额2,335万元。　　二、生产计划科工作事项　　6、协助做好销售与纺织厂生产、发货的协调与沟通工作。　　7、根据原料价格、市场变化情况，协助领导做好每期白坯布种的订价工作。　　8、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。　　9、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。　　10、根据收集的市场信息及客户需求，完成领导下达的新布种开发任务，并对新布种的推广进行管理。　　二部门存在题目点回首20xx年，固然有成绩，但部门工作依然存在不足，现做如下分析：　　1、白坯销售数量只完成90.7%，未100%达成总部下达的目标。　　2、下半年货款控制力度不够，导致超期帐款较多，截止20xx年xx月xx日全年回款率只达84%。　　3、几家市场客户的销售量相比去年下降幅度较大。　　三、明年之工作计划　　转眼间，在xx工作已迈进第八个年头，衷心感谢公司领导多年来的信任和培养，也感谢各位同事的支持与帮助。20xx年我们营销部全体成员将同心协力，一步一个足迹重点完成以下几方面的工作：　　(一)营销科方面　　1、销售方面：白坯全年计划销售米数折合3,600万米，销售额1.2亿元;成品销售50万米，销售额xxx万元。　　2、销售重点方面：把精力着重放在订单型客户上，同时在去年的基础上加大对15d、20d布种的销售力度，计划销售米数折合xxx万米，销售额xxx万元。　　3、货款回收方面：严格控制超期货款，减少3-6个月超期款的产生。　　4、人员方面：进一步细化并明确内部人员的工作内容和职责，营销科再细分小组，提高各成员的主人翁意识。　　5、客户维护方面：每月制定拜访计划，做到对老客户的订单无一遗漏，同时做好售后服务及市场信息的收集工作。　　(二)生产计划科方面　　6、制定定织布种价格的核算标准，使报价更加合理化。　　7、主动收集各业务科提报的信息，同时结合市场情况，协助领导的灵活安排工厂开台，并对各布种的库存量进行合理调节。　　8、对领导提供的开发方案要积极参与，多找信息，提点子，并努力完成后续的开发事项。　　四、对公司之建议　　1、建议公司制定高新染整在纺织厂定织白坯的核价标准。　　2、建议公司进一步完善福利轨制，比如医疗保险及住房公积金等，让员工更有归属感。　　五备注回顾20xx年是有价值，有收获的一年，祝愿xx更加蓬勃发展，xx人的生活更加美好幸福!　　03　　20xx年即将过去，在这一年的时间中销售部通过努力的工作，也取得了一点收获，临近年终，对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高销量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。　　在20xx中，坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象，在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志等，使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条，团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。　　从销量上看，我们的工作做的是不好的，销售业绩的确很不理想。　　客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前发现