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电器销售工作总结
来 XXX电器公司入职已有二个多月, 通过这段时间对各部门、 各分店的深入了解、沟通 , 对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有一定的了解,最重要是对公司
以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读, 对现阶段区域市场内竞争对手的调研, 并亲身参与一系列促销活动的策划、 监督及执行,基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。
现就本人入职以来的工作进行总结, 同时对职内工作提出个人意见和建议:
一、工作回顾
1、继续阅读公司的各类文件和操作规程,对公司的企业文化、
组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会 ; 并对本职工
作的工作范围、操作流程等进行深入了解。 2、在短时间内溶入
本部门团队中, 并成功的参与了本部门各类促销活动的策划、 监
督及执行工作,如:创维以旧换新 ; 家家乐颂师恩、贺中秋活动 ;
贺司庆、庆国庆活动 ; 新塘店新装启航 ; 国美重开应对活动等。
3、在活动执行期间,深入各分店了解活动进程及效果,对区域
竞争对手进行调查分析, 针对对手同期内的促销策略, 及时反馈
信息 ; 并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对
会议,提出个人建议。
4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中
的亮点与不足等相关资料, 对贺司庆、 庆国庆活动从筹备——执
行——后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结,得到相
关领导及同事的认可。
5、在促销活动期间字幕广告制作上,我建议极大的采用三维动
画效果,生动的体现我司的促销内容及优势, 给予了观众及消费
者对家家乐一种新的认知观 ; 在各项宣传物资设计上,我也给予
不少的创新及建议,使画面更加美观、生动,吸人眼球,更好的
传达我司的企业形象及活动内容。
6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看,并对现阶段广告
制作市场调查及取证,重新制定宣传广告及促销物资制作价格,
极大的控制了宣传制作成本,在一定程度上为公司节省开支。
7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。如:
对于日新新的场外舞台布局进行调整, 使其更能抢眼,吸引人流 ;
建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作,提高卖场环
境,更能传达新塘店重整装修后的“全新形象、全新定位、全心
服务”的定位。
8、整理我司原有企业专题片 ( 约 10 分钟 ) 及 30 秒形象广告片题
材,结合我司现阶段广告诉求,重新修改调整,在尽可能传达我
司的经营理念及员工精神面貌, 强化我司的优质服务、 全程无忧
的前提下制定了新的提案, 最全面的范文参考写作网站而且在原
有价格下降低制作成本。
9、为了进一步更好、更有效、更低成本的宣传我司企业形象及
各项促销政策,提升我司知名度及商品销量,优化市场竞争力,
通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析,
在汤总的指导下,撰写了《公交媒体投放提案》 ,并积极的与公
交车公司协调,降低投放成本。
10、积极、认真的参予了公司组织的余世维老师的 《职业经理人》、
周嵘老师的《面对面顾问式销售》等课程培训。并从中学习了不
少管理及销售知识, 领悟出不少的道理, 更明白企业的竞争力有
一大部分来自知识的竞争、团队协作的竞争。
二、公司现阶段市场环境分析
( 一) 区域外围环境分析: 外围的家电连锁大鳄步步逼近, 在不断
的蚕食二、三级市场。国美、苏宁、永乐在广州、东莞等地区不
断扩张,几大巨头的促销、降价、打造星级服务的炒作一浪高过
一浪,掀起了一场又一场家电行业恶战, 对我司区域市场造成了
很大的冲击, 对我司的运营模式及市场竞争力掀起了新挑战, 迫
使我们不断优化商品结构、 调整价格定位和改善服务, 在一定的
程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市场份额
( 二) 区域市场环境分析:
1、荔城片区好万家:取代银精灵后,面对激烈的市场竞争,一
开始采取在电视广告、报纸、单张上投入较大的宣传力度,虽对
我司造成一定的冲击, 抢占了一部分市场份额, 但随着市场竞争
的白日化,总体情况也不容乐观,知名度、商品结构、同类商品
价格、促销策略、地理位置等系列负面原因导致好万家人流量少,
销量也不见起色, 预计未来阶段很难打开市场与我司抗衡。 金天
地:重新进行布局和调整商品结构定位后,提升了店面形象、改善了卖场气氛,增强了小家电、影音商品等系列优势,并加大在广告方面的投放及制作, 在一定程度上抢占了华农批附近市场及部分农村市场。亚伟华帝专卖店:以专营专业厨卫定位,以较丰富、时尚的厨卫商品和较合理、新颖的布局,借助强势的厨卫品牌和厂家资源,以快
捷、完善的售后服务及亚伟燃气的品牌积蓄打开市场, 获得了部分消费者的认同,抢占了一部分厨卫商品及其他小家电的占有
率。其他:人人乐利用超市的人流量及舒适的购物环境抢
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