2016年上半年销售的工作总结计划.docx

2016 上半年销售工作总结 下面是小编推荐的 2016 上半年销售工作总结，更多上半年销售工作总结请关注工作总结栏目。 篇一： 上半年来在公司领导的带领和支持下， 在马经理的鼎力指导和帮 助下，立足本职工作，恪尽职守，任劳任怨， ( 含 xx 地区 )XX 年上半年完成销售额 2512235 元，销售单机 1740 台，小装 5 台，完成全年销售任务的 109%，货款回笼率为 %，，销售数量和货款比去年同期 增长了 73%，小型装载机实现零的突破，现将半年来从事销售工作的心得和感受总结如下： 一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作 作为一名销售业务员，自己的岗位职责是： 1 、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款 ; 2 、努力完成销售管理办法中的各项要求 ; 3 、积极广泛收集市场信息并及时整理每月上报领导 ; 4 、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度 ; 5 、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感 ; 、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求， 也是衡量职工工作好坏的标准， 自己在从事业务工作以来， 始终以岗位职责为行动标准， 从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 1/13 务工作中，首先自己能从产品知识入手， 在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案， 其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。 在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。 二、明确任务，主动积极地工作 工作中自己时刻明白自己是为公司服务为经销商服务为用户服务的，只要不损害公司利益能让经销商多赚钱，无论是份内、份外工作都积极主动去做，对领导安排的工作更丝毫不马虎、不怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争 在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善 ; 对经销商要搞好关系，不只是业务关系，要上升到个人关系朋友关系。还要和二级批发商处好关系，做到可以掌控二级批发商。 、XX年初，通过竞岗，我取得了榆次市场这个岗位，任务不去年增加了 20%身感任务艰巨和责任重大，山西晋北市场是个小市场，当地盛产煤炭，靠资源吃饭，不重视农业，又因气候干旱严重缺水山地和丘陵都不种植，大田地用大型拖拉机， 手扶拖拉机销量一直不高。和经销商韩经理商量决定： 还是印制挂历等纪念品一方面走访老用户，为老用户解决问题，让他们转介绍，另一方面开上车带上挂历，图片等去我们产品空白的市场开发新的批发商， 经过努力，新增加忻州地区批发商 3 个，每个的销量都在 50 台以上。也为 XX年的总任务的完成打下了基础。 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 2/13 、借政府补贴契机 XX 年是政府补贴购置手扶拖拉机的第一年，年初我们得到消息后，就及时整理资料参加了山西农机局机型评选，通共同努力我们的 sh101-1 和 sh111-3 两种常用机型成功进入省政府农机购置补贴目录，但因经验不足，我们的报价太低，给中间环节的操作造成一定难度。 鉴此，我们有不失时机的与省局和各地各县局做了沟通，成功补贴销售近 400 台，这也是上半年任务完成好的主要原因。 总之，上半年任务的完成主要是不懈的努力， 不断开发新市场而实现的。 三、正确对待售后服务及时、妥善解决 销售是一种长期循序渐进的工作，而再好的产品不可能100%的 不存在缺陷，所以正确对待售后服务， 视售后服务如产品销售同等重要甚至有过之而无不及， 同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行， 对客户提出的问题和意见及时解 答解决，不能解决的汇报领导及相关部门，直至客户满意。 XX 年我的主要精力放在了市场开发上， 但又不能忽视三包服务工作， 为此 我们委托了韩经理和程师傅帮我完成三包服务 工作，尽管需要三包的数量比以往增加了很多，没有出现投诉情况。 四、产品市场分析 晋北市场虽然市场总量不大， 但品牌众多，我们的产品品牌和品质已经在市场上形成口碑 ，有固定的用户群。 但是我们面临的最大 对手却是潍坊的一些小厂家，他们依靠极低的价格 ( 到货价 1100 元) 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 3/13 赢得了客户，因为手扶拖拉机作为成熟产品， 它的产品质量在短期内、三包期内一般不出现问题， 特别是晋北地区一年就种一季， 使用频率低，这样经销商为了利润为了市场竞争，纷纷经营低价产品。给我们造成一定威胁。千里牛在整个晋北 XX年销量约 100 台，主要是晋中地区的政府补贴行为。 长