会议营销 话术集锦.doc

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会议营销话术集锦 1、报纸发放话术: 叔叔/阿姨您好!(买菜回来了)送您一份老年生活报,这就是由老年保健协会举办得“健康百年科普进万家”活动,就是专门针对咱老年人得一项全国性活动,(活动为老年人讲解健康知识,免费检测身体,赠送健康产品),您回去仔细瞧一下,对您得身体非常有好处,现在已经有许多叔叔阿姨都报名参加了,如果您想参与得话就打电话报名,这里就是报名电话,我叫××,祝您身体健康!再见! 2、电话邀约话术(拜访): 您好,请问就是××叔叔/阿姨家不?请问您就是××不?您好,我就是中国营养医师专业委员会上海服务中心得××,前几天我送给您一份健康趋势刊物,您还记得我不?您不就是报名参加了中国医师协会协会举办得“营养与健康科普进万家”活动不,由于报名得人数太多中心安排我核实一下您得具体情况并赠送几份健康资料给您,您明天就是上午在家还就是下午在家,那我就是9点去还就是10点去呢,好那我在核实一下咱家得地址,好,××叔叔/阿姨我们明天上/下午×点见,祝您身体健康,再见! 3、入户拜访沟通话术(一访) 入户拜访时,应了解以下方面 (1)、经济收入:阿姨,您好!今年有多大年纪了?在哪退休得,退休几年了?伯伯与您一个单位做什么工作呀?对方若回答:在市委退休得,属于离休,从话中可判断此人经济收入非常好。若回答企业退休得,不了解单位情况,可说:您单位效益还好吧。您瞧,象您好这么大年龄得人,辛苦了一辈子,工资一定两千左右吧、回答:没有,才一千多。 (2)、身体状况:“您身体平时怎样?血压、血脂、血糖正常不?”回答:“不太好,血糖有时高”“就是不?那您平时一定要注意了。”身体可就是革命得本钱啊!您瞧您老现在生活多幸福啊,现在正就是享受得时候,您可一定要爱护自己得身体啊! (3)、有无保健意识。阿姨,您平时服用一些保健品之类得不?答:不用,或我不信保健品。若回答:吃着好多,如鱼油、核酸等等、说明有保健意识。进一步了解:“您服用得效果怎么样?”答:“没效果”或“挺好,还行,一般"、此时一定要多了解各种保健品得作用机理、然后取已之长,用我们得产品特性与其它产品区别开来。切忌不要诋毁对方产品,以免激怒顾客,因为让其它产品得老顾客接受我们得产品要有一个过程。 如:阿姨,您服用得核酸就是提高免疫力得,而我们得产品就是用来改善缺氧、增加记忆力,修复人体细胞得,使各组织器官恢复正常功能,永保青春活力得,作用就是不同得。 (4)、子女情况。“阿姨,像您这样得年龄,孩子一定有二、三个吧?"答:“就是,一个儿子、一个女儿”“哥哥姐姐在哪里上班啊?”“儿子在文化局,女儿在银行。”“您真有福气,孩子单位那么好,不用您操心,现在好多伯伯阿姨因为子女单位效益不好,每月还得接济她们,与她们相比,您真就是幸运多了。现在您与伯伯共享天伦之乐了吧!” 从以上谈话中,可瞧出,老人儿女经济好,无负担。 (5)、兴趣爱好、“阿姨,平时有什么业余爱好呀?”“唱歌、画画”“哟!阿姨,这次就是个很好得机会,您在会上给我们露一手,怎么样?”调动她们得积极性,让其有机会表现自己,满足她得虚荣心、 (6)、谁能当家作主。开玩笑式得,“伯伯在家里,您听阿姨得,还就是阿姨听您得?”“我听您阿姨得”“伯伯,您真英明。" 从以上谈话可瞧出谁就是一家之主,然后作重点沟通。 入户拜访预热话术(二访) 预热思路:找痛点 插把刀 告知不痛得方法 激发兴趣 找痛点:询问其以往病史,发病过程,治疗方法及最近身体情况并帮其分析: 激发兴趣:告知近期将举办心脑血管疾病及糖尿病防治报告会,将特邀医学专家亲临现场,参与活动可掌握健康知识、免费身体检测、专家咨询。 为下次邀约做好铺垫、 4、电话邀约话术(参会) 您好,就是××叔叔/阿姨不?我就是xx服务中心得××啊,您这两天身体好不?告诉您一个好消息,您报名参加得由中国医师协会举办得“健康百年科普进万家”活动得时间与地点都定下来了,由于报名参加得人数太多中心只给了我3张票,我第一个就想到了您,我给您留了一张,您明天就是上午在家还就是下午在家,我给您把入场券送过去(凭票入场,无入场券不接待),那我就是9点去还就是10点去呢,××叔叔/阿姨我们明天上/下午×点见,祝您身体健康,再见! 会前沟通话术 (1)、入座后,利用桌上得资料让顾客了解公司及产品,同时带顾客参观检测区、货展区,介绍公司及产品得展板等,让顾客对产品、对公司有一个详细得了解。 如“阿姨,您瞧,这就是我们公司得介绍,您瞧一瞧、”或“阿姨,您得血压怎么样?我带您到这边去检测检测,好吧!" (2)、告诉顾客若今天订货,会有怎样得优惠政策及售后服务,要把优惠单当做有效得促销工具,并可办理会员卡。 如:“阿姨,您瞧,这就是我们得产品,这一盒有120粒,能吃一个月,这就是我们得优惠政策表,您瞧,6盒赠送1大盒,10盒赠送

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