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药房规章制度
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1。药店管理规章制度
驻店药师职责
一、驻店药师必需遵守职业道德,忠于职守。
二、驻店药师必需了解本店处方药,非处方药使用过程中相关知识。
三、驻店药师必需对处方进行审核签字。
四、驻店药师依据处方正确调配,对有问题处方不能私自更改,应凭医师更正重新签字,方可调配销售。
五、对消费者购置药品,驻店药师应提供用药指导或提出诊疗提议。
处方审核和管理制度
一、驻店药师审核处方时应注意以下几点:
1、病人姓名、性别、年纪、日期等是否填写。
2、文字是否清楚、正确、有没有错误或笔误。
3、查对剂量是否有误,如因病情需要超出常见剂量,医师是否已在超剂量下签字。
4、有没有配伍禁忌。
5、医师是否签字。
二、销售特殊管理药品,应严格根据国家相关要求实施。
三、处方《处方药品登记簿》保留2年以上备查。
处方药调配制度
一、处方药必需凭执业医师处方方可购置。
二、驻店药师对处方进行审核,依据处方正确调配,发货人和驻店医师在处方上签字。
三、处方药不得私自更改和代用。
四、对有配伍禁忌或超剂量处方,应该拒绝调配、销售,必需时须经医师对处方更正或重新签字后,方可调配、销售。
非处方药销售制度
一、在非处方药货区显著位置悬挂非处方药专有标识和警示语。警示语为“请仔细阅读说明书并按说明书购置和使用”。
二、非处方药不得采取有奖销售附赠药品或礼品销售等销售方法。
三、对消费者购置非处方药,驻店药师应做好咨询服务,指导安全用药。 药品质量管理制度
1)药品进货必需严格实施《药品管理法》、《产品质量法》、《药品管理法实施条例》、《协议法》及《药品经营质量管理规范》等相关法律法规,依法购进。
进货人员须经专业和相关药品法律法规培训,考试合格,持证上岗。
购进药品以质量为前提,从含有正当证照供货单位进货。
购进药品要有正当票据,并依据原始票据建立购进统计,购进统计载明供货单位、购货数量、购货日期、生产企业、药品通用名称、商品名称、规格、同意文号、生产批号、使用期等内容。票据和购进统计应保留至超出药品使用期后十二个月,但不得少于二年。
购进进口药品要有加盖供货单位质管部门原印章《进口药品注册证》或《医药产品注册证》和《进口药品检验汇报书》复印件随货同行,实施进口药品报关制度后,应附《进口药品通关单》。
首营企业和首营品种审核必需根据“首营企业和首营品种审核制度”要求实施,填写“首营企业审批表”和“首营品种审批表”,并进行对应质量审查,经审批合格后方可经营。
购进药品协议要有明确质量条款内容。
定时对进货情况进行质量评审,十二个月最少1-2次。认真总结进货过程中出现质量问题,加以分析改善。
药品进货和验收质量管理制度
一、门店药品进货应严格实施相关法律法规和政策,必需从加盟连锁企业或受企业委托药品批发企业购货。
二、门店严禁从非法渠道采购药品。
三、门店在接收配送中心统一配送药品时,应对药品质量进行逐批检验验收,按送货凭证相关项目对照实物,对品名、规格、批号、生产企业、数量等进行查对,做到票货相符。
四、验收时如发觉有货和单不符,包装破损,质量异常等问题,应立即汇报企业销售和质量管理部门,在接到企业质量管理部门退货通知后,再作退货处理。
五、验收进口药品,应有加盖连锁企业红色印章《进口药品注册证》和《进口药品检验汇报书》复印件,药品应有汉字标签和说明书。
六、药品验收合格,质管人员应在送货凭证上签上“验收合格”字样并署名或盖章。
七、药品购进票据应按次序分月加封面装订成册,保留至超出药品使用期十二个月,但不得少于两年。
2。药房规章制度
1.调剂人员要含有全心全意为广大患者服务思想和高尚医德医风,对工作认真负责,把好药品质量关,确保患者用药安全有效。
2.调剂人员要以认真负责态度,依据本院医师正式处方调配发药,非本院处方不予调配。
3.收方后,对处方认真实施“三查七对”:查处方、查药品、查禁忌;对科别、对患者姓名、对年纪、对含量、对使用方法、对瓶签、对用量。审查无误后方可调配,如处方内容不妥或错误时,应和医师联络更正后,方可调配。
4.中药方剂需先煎后下、冲服等特殊煎法药品,必需单包注明。对需临时炮制中药材,应切实根据医疗要求进行加工,以确保中药汤剂质量。
5.配方时,应细心、快速、正确并严格实施查对制度。配方人员和审核人员应在处方上签字。
6.发药时应将病人姓名、用药方法及注意事项,具体写在药袋和瓶签上,并应耐心地向病人交待清楚。
7.调剂室内部应保持清洁,药品及调
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