市场部绩效考核实施方案.pdfVIP

市场部绩效考核实施方案 一、 考核对象： 商业公司市场部经理、主管及员工 二、 考核时间： 每月 1 号之前，部门绩效考核小组进行部门经理、主管的绩效考核。考核结果交人力部， 由人力部审核后交总经办复核。以上工作在每月发工资之前（每月 5 号）完成。 三、 考核内容： 1、 硬性指标：每月部门费用的控制情况，每月 DM 、多多卡、促销计划 2、 软性指标：员工违纪；员工流失率； 市场部费用指标考核表 月份 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 项目 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月 合计 工资 房租 电话费 广告费 养老金 折旧费 水电费 年 节 福 利 办公费 差旅费 物 料 损 耗费 教 育 经 费 总计 市场部工作量化指标考核表 项目 DM 销售提升率 多多卡发放 销 售 提 升 促 销 计 划 制 销售提升率 其他工作 率 定 人员 四、 考核指标及分值： （一）、硬性考核指标分值 100 分： （1） 部门费用控制情况：每月部门产生的运营成本。 （成本的合理预算、分配、控 制） 30 分 （2） 每月 DM 、多多卡、促销 70 分 （二）软性考核指标： （1） 员工流失率：本部门员工在满编情况下，员工的非正常离职和流失。 （2 ） 员工违纪：部门员工违反公司相关行政规定的行为。 （三）、硬性指标考核标准： （1）、部门费用控制情况 ： 根据总经办实际下发数额执行 （2 ） 每期 DM 商品促销情况： 每月 DM 投入后营业额应上涨 15% a、主题的合理化 符合季节促销需要，能够带动季节性商品销量增长 15% b、符合主题的分类商品及数量合理化。 此类商品占比应达到整体商品的 2% c、DM 海报的印刷情况。 费用不变乃至压缩情况下商品销量比率增加或不降低 d、DM 促销的评估及改进方案。 针对每期 DM 发放后的情况不断总结销量带动率 E、多多卡投放 拉动销售率 （四）、软性指标分值： （1）、部门员工违纪： 每月不超过 5 次 （2 ）、部门员工流失率： 每季度不超过 2 人 （五）、考核方法： 被考核人员每月考核后所得平均分值换算后比率对应其当月绩效工资百分比。 如某员工工资为 1000 元， （岗位工资为 800 元 +绩效工资为 200 元），而其当月绩效考核 分值为 110分，因而其当月工资为： 800+200×110%=1020元 （1）、硬性指标考核方法为： 1、部门费用控制：部门费用和运营成本的控制。 2、符合主题的分类商品及数量的合理性每一个类别商品不合主题的一个单品扣除主管 10 元。 3、单品数量不适合两次 100 元。 4、DM 海报印刷情况：印刷中发现错误价格及标识的一次主管 50 元，版面