管道公司生产管理类工作职责.docxVIP

PAGE 管道公司生产管理类工作职责 采购部工作职责 一、负责公司所需各种物资（锅炉、管网设备、煤炭、工业用盐、消耗品）及零配件的采购工作。 二、负责生产备件加工及土建工程，小型工程材料的采购、实施、验收工作，负责办公用品、生活用品的采购与管理。 三、负责制定采购流程、严格询价、议价、合同签定、预付款支付、扣押保证金等程序。 四、负责采购数量及到货及时性，保证公司各项工作顺利进行。 五、负责物资采购的质量控制和成本控制。 六、收集市场供货信息，起草、执行合同内容及合同纠纷的防范。 七、负责对供应商稳定的供货质量及供货时效性进行管理。 八、积极寻找供货量大、时效性强、质量信誉好、更有竞争力的供应商。 九、采购工作中严格实行透明、公平、公正的原则，严禁索贿受贿。 十、完成公司交办的其他工作。 工程部工作职责 一、严格按照行业规定及行业标准，负责公司所有锅炉、管网、基建工程的管理、运营、监督工作。 二、负责组织开展公司工程设施的维护管理、有效运行。 三、负责监督管理公司的工程行为，规范工程施工，保证工程质量，严格控制工程费用。 四、负责制定工程管理制度和工程管理程序，监督、检查、指导工程各项工作，定期对工程进行巡查。 五、负责对各供热站、锅炉房的管理工作，使锅炉房干净整洁、规范操作规程，负责锅炉房内一切手续的审批和日常管理工作。 六、配合采购部做好公司设备、物资的采购等工作，做好供暖设施、设备、物资的采购申报工作。预防各种安全责任事故的发生。 七、负责抓好安全用电、用水等工作，对不符合规范的应及时更换。协助采购部负责公司燃煤采购、储备工作，做好渣、灰存放。与办公室、财务部联合管理公司渣、灰、废旧物资的销售工作。 八、负责对所有设施和设备器材等进行检查，维修、保养，使其始终保持有效状态，发现问题及时处理。 九、协调与主管、监管部门的关系，提高公司工程质量。 十、完成公司交办的其他工作。 客户服务部工作职责 一、树立高度责任心，具有熟练的专业技能和基本的财务知识。 二、做好收款前的准备工作，检查验钞机及电脑当前状态是否正常，发票、收据及找零等准备工作，搞好室内外卫生。 每天营业款及时交纳财务部，并将全部款项及预收订金、收据、单据存档上交出纳。 三、严格执行财务制度，做好每班次每日帐目清楚，帐实相符。 四、营业款不得以任何理由、任何方式私自挪用、出借。 五、认真受理客户申诉及投诉，调解处理纠纷，保证客户的合法权益。 六、负责联系客户，做好客户档案的管理，督促客户按时缴纳取暖费用、负责“温暖热线”的接听、记录、处理、反馈工作。 七、供暖期间派专人定期测量客户室温，并由客户签字确认。 八、处理客户投诉，善于与客户沟通，创造和谐的供暖环境。 九、与工程部配合负责对所有管网、客户暖气片等进行日常检查，维修、保养等工作，做好紧急抢修、恢复等工作。做好客户投诉后的测温、答复、回访工作，发现问题及时处理。 十、完成公司交办的其他工作。 采购部经理职责 一、根据经总经理批复的采购计划，认真进行询价、比价、议价、采购工作。 二、根据公司总体计划和预算，结合业务订单，组织编制采购计划与预算，报总经理审批后组织执行。 三、依据订单和供暖的实际情况，及时调整采购计划，确保采购任务按时完成。 四、组织采购人员进行市场调查，向供应商发出询价单，及时收集、整理价格信息，并编写询价报告。 五、组织相关人员与选定的供货商洽谈，达成一致意向后签订供货合同，并监督、督促供货商严格履行合同。 六、制定采购控制方法，减少采购的随意性，考核重点物资采购的及时到位情况。 七、组织相关人员，会同工程部、财务部，对采购物资进行清点验收，合格后办理相关入库、结算等手续，如发现问题，按合同规定进行相应处理。 八、负责建立物资采购的供应体系，多方面开拓供应渠道，并进行妥善管理。 九、与供应商保持良好的合作关系，并与供应商就价格、交货期、数量等题进行沟通。 十、公司内所有工程、采购等事宜办理之前，必须与工程承包方、供货商签订廉洁自律公约。 十一、每年对供方进行一次评审，根据其货物价格、付款方式、交货时间及售后服务等方面，结合其他相关部门对供应商进行全面评审，并制订合格供方名录，对不合格供应商提出处理方案。 十二、根据企业采购计划的安排，以及对物资市场价格变动趋势的分析，编制每一季度采购项目预算。 十三、根据预算，制定适当的采购策略，降低采购成本，保证公司经济效益指标顺利完成。 十四、完成公司交办的其他工作。 工程部经理职责 一、 协助总经理参与经营管理，制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划。 二、组织、落实公司各项经营规划和经营计划的实施。 三、组织编制年度运行计划及费用、内部利润指标并保证公司利润指标的实现。 四、负责全公司的工程业务，提高公司工程整体质量水