企业管理--企业个案分析(pp信t 46页).ppt

初步調查概述 與經理人及使用者的互動 Fact-Finding Figure 2-14 初步調查概述 規劃初步調查 系統分析師一般會依循如圖 2-15 所示的一連串步驟 實際執行時應該依系統申請的性質、專案的規模大小，及其迫切的程度調整這些步驟 初步調查概述 步驟1：了解問題或機會 當你分析一個系統申請時，你需要決定有哪些部門、使用者，及企業流程會被牽連進來 初步調查概述 魚骨圖 (fishbone diagram,或Ishikawa diagram) Figure 2-17 初步調查概述 步驟2：定義專案範圍的限制 專案範圍 (project scope) 專案蔓延 (project creep) 限制 (constraint) 或需求 (requirement) 初步調查概述 步驟2：定義專案範圍的限制 定義出專案的界限或所及的範疇的各種方法 儘可能明確而具體 初步調查概述 Figure 2-18 初步調查概述 步驟3：發現事實 發現事實會牽涉到各種技術 依調查該系統申請所需的資訊而定，發現事實的工作可能耗費數小時、數日或數週 初步調查概述 分析組織圖 Figure 2-19 初步調查概述 步驟3：發現事實 進行訪談 Figure 2-20 * * 来自 中国最大的资料库下载 来自 中国最大的资料库下载 Systems Analysis Design 5th Edition 来自 中国最大的资料库下载 學習目標 解說企業個案的觀念，以及企業個案如何影響一個 IT 專案 描述策略規劃之過程及為何其對 IT 團隊是如此的重要 解說任務聲明的目的 描述 SDLC 並解說它如何作為系統開發及企業建立模型的基礎架構 列出資訊系統專案的必要性以及足以影響此類專案的各種因素 學習目標 解說系統申請的初步審查和系統審查委員的角色 描述影響資訊系統專案的內外部因素 定義運作可行性、技術可行性、經濟可行性，及時程可行性 描述初步調查的工作步驟及最後的產出 簡　介 「企業個案」 (business case) 一詞指的是建議書中所持之理由或正當原因 一個強而有力的企業個案，表示說公司應該優先考量這個作法，因為如此作將為企業帶來較大利益 策略規劃 (strategic planning) 策略規劃概述 SWOT分析法 視公司的長處 (S, strengths) 、弱點 (W, weaknesses) 、機會 (O, opportunities) ，以及威脅 (T, threats) Figure 2-2 this may be difficult for this slide, i would include no only the slide heading and the SWOT bullet, but a bullet above the SWOT bullet (making SWOT a sub-bullet) for Strategic Planning Overview. also, i would moce the figure to the right, and include a brief description of what SWOT does. 策略規劃 (strategic planning) 從策略規劃到企業經營成果 一個企業首先依照其公司的整體目標、價值觀及願景發展出一個任務聲明 Figure 2-3 策略規劃 (strategic planning) Figure 2-4 策略規劃 (strategic planning) Figure 2-4 策略規劃 (strategic planning) 一個企業實例 Figure 2-5 策略規劃 (strategic planning) IT部門不斷變化的角色 管理的領導能力與資訊科技已經密切連結，而在這些領域中均有重大的改變 今日，系統開發更是團隊導向 縱使小組型態的系統開發已經是常態，有些公司還是視 IT 部門為主要的把關人 (gatekeeper) 策略規劃 (strategic planning) 未來發展趨勢 如果你能預見未來，以下就是你可能看見的： 新的產業、產品及服務都需要強而有力的資訊科技，而所有的高階經理人無不企盼 IT 能夠輔助企業成長 電子商務將持續地成長，整體企業環境將會是多變且極富挑戰性 對某些公司而言，劇烈的變化是種威脅；但對某些公司卻代表著機會，並藉由策略計畫的產生及遵循加以充分利用。 成立系統專案的理由 資訊系統專案 Figure 2-6 資訊系統專案 Figure 2-8 Information Technology Departm