房地产行业工程质量提升实施方案.docx

房地产工程质量提升方案 第一部分：工程质量管理出现的问题 1、安全性质量问题 2、功能性质量问题 3、观感性质量问题 4、适用性质量问题 安全性质量问题 ■ 安全性质量问题的主要体现： 1、桩基工程质量问题 2、钢筋、混凝土工程质量问题 3、外墙砖空鼓、开裂、脱落等工程质量问题 4、基坑、边坡支护工程质量问题 5、栏杆、护栏、人车行通道质量问题 6、 功能性质量问题 ■ 功能性质量问题的主要体现： 1、铝合金门窗渗漏工程问题 2、外墙渗漏工程质量问题 3、屋面渗漏工程质量问题 4、卫生间渗漏工程质量问题 5、 观感性质量问题 1 ■ 观感性质量问题的主要体现： 1、内墙空鼓、开裂工程质量问题 2、内部空间尺寸方正、净高、垂直度、平整度等 3、门窗、设备、管线污染、划痕等质量问题 4、外墙平整、褪色、泛碱等观感类质量问题 ■ 工程管理短板一： 工程管理定位存在误区 一些房地产企业的工程管理，相当一部分是充当传统施工管理的角色，履行施工计划、组织、协调、监控等职能。对于工程质量，要么采取亲历亲为的监督，要么依赖于总承包单位的管理，没有充分发挥房地产工程管理“系统协调”的职能。 缺乏工程管理标准和施工技术标准 ■ 房地产企业真的不需要施工技术标准吗？ 相当一部分国家标准图集或地方标准图集，在实际施工过程中不具备可操作性，往往造成严重的工程质量隐患。 地下室外墙的后浇带、施工缝处，按防水要求需要设臵止水钢板，防止地下室外墙渗漏。如果此时出现墙中设臵有框架柱的情况，就会出现规范执行的冲突，往往造成地下室外墙渗漏缺乏工程管理标准和施工技术标准 ■ 房地产企业真的不需要施工技术标准吗？ 随着强制性节能标准的推广，工程上很多传统习惯的工艺做法并不与之匹配，很多工程质量问题由此产生。 外墙外保温技术的应用，增加了铝合金门窗框与墙体至饰面层之间的渗水通道，节点处理不当，极易造成铝合金门窗渗漏 ■ 工程管理短板四： 2 相当一部分房地产企业及工程师过渡依赖施工单位、监理单位、设计单位的管理水平和质保体系，缺乏对施工单位和监理单位主动输出质保体系的有效管理。 ■ 工程管理短板五： 过度强调现场工程师的质量意识和执行力管理，忽视加强技术管理的重要性。通过采取有效的技术措施和技术手段，可以预防绝大多数工程质量问题的出现，一些房地产企业忽视通过加强技术管理可以对工程质量实现有效的保障 ■ 工程管理短板六： 工程质量管理过程中如不了解设计单位、施工单位、监理单位常见的管理错误，对一些关键的质量细节进行重点管控，往往一个小的隐患，就能产生重大的工程质量隐患。 部分甲方工程管理人员忽视关键质量细节的控制，对工程质量细节需要关注的重点不清。 ■ 工程管理短板七： 部分房地产企业的质量文化和质量行为准则不清楚，实际执行过程中当质量与成本出现矛盾时，往往牺牲质量，不能正确看待质量与成本的平衡关系，忽视质量成本的构成。 不能正确的看待质量与成本的平衡关系 ■ 工程管理短板九： 部分房地产企业未建立统一协调的计划管理体系。忽视三级工程计划管理逐级分解、逐级深化、有效输出、动态管控的计划管理要求，往往造成工程进度延期。 对模板、脚手架等周转料应如何约定？ 对铝合金门窗甲供货进场应如何要求？ 3 ■ 工程管理短板十： 部分房地产企业过于关注施工阶段成本控制，对过程成本控制缺乏有效的管理手段。部分工程人员对工程成本控制要点认识不足，往往造成工程成本突破成本管理体系不完善 房地产企业对工程质量管理的要求： ■ 传统意义上工程质量标准的定义： 强调按图施工，符合施工质量验收标准 强调工序、工艺质量控制的实体质量效果 强调施工方案、技术措施、施工工法的管理 ■ 传统意义上甲方工程质量管理的重点： 检查施工单位和监理单位的质保体系 参与材料验收和分部分项工程验收 施工工艺过程监督及抽检 新形势下企业对工程质量管理的要求 工程质量的管理手段从常用的事后检验转变为事前控制 （预防）、事中控制（过程检查）和结果质量控制（分项工程验收、分户验收） 工程质量预防也从传统的施工措施预防转变为设计预防、材料预防、招标采购预防及合约预防等多个方面 从传统的内部质量目标管理转变为向工程质量供方内部延伸，输出质量管理 标准和质量管理体系要求，形成管理、生产、供应一体化保障的质量保证体系 管理深度不断向精细化发展，甲方工程管理传统中不需要甲方关注的交底、工 艺措施、检验批验收等逐步成为甲方关注的重点 房地产工程质量问题为何屡禁不止 ■ 外部资源、内部架构和国家现行规范的影响： 4 设计单位对工程质量的影响 监理单位对工程质量的影响 施工单位对工程质量的影响 工程管理架构对工程质量的影响 国家现行规范对工程质量的影响 国内现行规范不完善的影响 ■ 为什么外墙渗漏、开裂会成为愈