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超市理货员工作总结 _总结_ 超市理货员工作总结 总结一：超市理货员工作总结 第一，服务态度至关重要。 做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须 的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。 这就要求我们想顾 客之所想，急顾客之所急， 提高服务质量语言要礼貌文明， 待客 要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。 第二，创新注入新活力。 创新是个比较流行的词语， 经商同样需要创新。 根据不同层 次的消费者提供不同的商品。 去年过年， 家里的商品比今年少多 了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。这些年货是去年所没 有的。现在水平提高了，消费水平也会提高， 所以今年要备足年 货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。 父亲确实有经商头脑。 第三，诚信是成功的根本。 今年我家的对联是， 上联：您的光临是我最大的荣幸。 下联： 您的满意是我最大的愿望。 横批： 诚信为本。 成信对于经商者来 说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我 的理解就是人对人要诚实， 真诚才能得到很好的信誉。 我认为我 父亲就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以 他得人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点。 第四，付出才有收获。 虽然我家的生意还不错， 他的背后是父母亲辛勤的工作。 他 们每天六点种起床， 十一点才休息， 冬天父亲每天五点起床， 开 着三马车去 30 里外的县城进货， 无论寒风刺骨， 还是风雪严寒， 依旧如故，这是为了呢 ?我知道，不就是为了多赚些钱，供我们 兄弟三个上大学吗 !我在家几天就感到很累， 父母亲几年如一日。 他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去， 仅次一项就会很辛苦了， 而且家中还有六亩田地， 到了夏秋季节 更是忙的不可开交， 看着父母亲脸上一天天增多的皱纹， 看着父 母亲劳累的背影， 心中有一种说不出的滋味。 我还有理由不去好 好读书，还有什么理由不去努力呢 !我只有拿优异的成绩来回报 我的父母，这样我才能问心无愧。 第五 .我决不破坏超市的规矩。 俗话说：国有国法，家有家规。自然，作为一个单位也有相 应的规定了。我们超市制定了很多的规定，比如：不可以串岗、 不可以闲谈、 不可以把手机带在身上等等。 毕竟上班要有上班的 样子的，超市的营收和自己的收入有很大的联系的。 当然，还有 很多的规定所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。 第六 .不管是谁，随喊随到。 在超市做促销员，有时还是很忙的。特别是结帐的日子。 ， 一连几家供货商送货来， 这时候就忙了。 仅有几个人在收货处是 忙不过来的。 于是我都是很主动地跑过去，