品质部年度工作总结.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 东莞市发斯特精密五金有限公司 全员参与 持续改进 保证质量 顾客满意 二、2016年度各指标达成状况： 2.6.3 包装挑选漏工序统计分析（PCS)—月平均1931PCS 东莞市发斯特精密五金有限公司 全员参与 持续改进 保证质量 顾客满意 二、2016年度各指标达成状况： 2.6.4 包装挑选漏工序统计（PPM)—月平均537PPM 东莞市发斯特精密五金有限公司 全员参与 持续改进 保证质量 顾客满意 二、2016年度各指标达成状况： 2.7.1产品总报废率走势： 东莞市发斯特精密五金有限公司 全员参与 持续改进 保证质量 顾客满意 二、2016年度各指标达成状况： 2.7.2四大类产品报废走势 东莞市发斯特精密五金有限公司 全员参与 持续改进 保证质量 顾客满意 二、2016年度各指标达成状况： 2.7.4 工序报废分析—压铸 东莞市发斯特精密五金有限公司 全员参与 持续改进 保证质量 顾客满意 二、2016年度各指标达成状况： 2.7.5 工序报废分析—冲压 东莞市发斯特精密五金有限公司 全员参与 持续改进 保证质量 顾客满意 二、2016年度各指标达成状况： 2.7.6 工序报废分析—研磨 东莞市发斯特精密五金有限公司 全员参与 持续改进 保证质量 顾客满意 二、2016年度各指标达成状况： 2.7.7 工序报废分析—高光 东莞市发斯特精密五金有限公司 全员参与 持续改进 保证质量 顾客满意 二、2016年度各指标达成状况： 2.7.8 工序报废分析—包装 东莞市发斯特精密五金有限公司 全员参与 持续改进 保证质量 顾客满意 二、2016年度各指标达成状况： 2.7.9 外协分析 东莞市发斯特精密五金有限公司 全员参与 持续改进 保证质量 顾客满意 二、2016年度各指标达成状况： 2.8 客户投诉分析—平均投诉率--5.9% 东莞市发斯特精密五金有限公司 全员参与 持续改进 保证质量 顾客满意 二、2016年度各指标达成状况： 2.9 客户退货率趋势 东莞市发斯特精密五金有限公司 全员参与 持续改进 保证质量 顾客满意 二、2016年度各指标达成状况： 2.10 模具部品质状况 东莞市发斯特精密五金有限公司 全员参与 持续改进 保证质量 顾客满意 三、2017年度质量目标—参照附件 东莞市发斯特精密五金有限公司 全员参与 持续改进 保证质量 顾客满意 四、2017年品质工作计划报表—参照附件 东莞市发斯特精密五金有限公司 全员参与 持续改进 保证质量 顾客满意 五、2017年品质改善工作任务 　 2月 开始 刘光辉 李辉 1.安排专人对生产及品质控制进行点检并开会检讨改善 生产制程：生产工艺及品质控制执行不彻底 品质部 8 2月 陈总 廖经理 1.由行政部统计规划人员培训 基层人员品质意识差 行政部 7 2月2月开始 刘光辉 DQE 1.新产品开发时，至少提供一套检具供生产部自检使用 生产自检检具等资源不足 品质部 6 2月 开始 刘光辉 李辉 1.IQC检验发现前工序10%比例不良时，通知责任课课长确认改善； 2.每月安排一次前工序异常检讨 IQC来料检验时，会发现前工序超10%品质异常 生产部 5 2月 开始 刘光辉 李辉 1.每月品质差三供应商品质检讨并跟 进持续改善； 2.来料重大品质异常要求当批次检讨 改善； 3.SQE月至少一次对CNC/皮膜厂稽 查，并输出报告并跟进关闭 供应商来料品质特别是皮膜/CNC品质有待提升 品质部 4 5月 刘光辉 汪经理 1.重新开发1-2家新加工厂 目前皮膜厂及CNC厂无法完全满足品质及生产计划要求 采购部 3 2月 陈总 刘光辉 1.制定相应绩效考核表，并执行考核 品质部驻厂人员/工程师/课长未有绩效考核表 品质部 2 2月 陈总 廖经理 1.品质部待招29人； 2.急招SQE*1 人；CQE*2人；CQE 副课长*1人；DQE*2人 品质部人力严重不足 行政部 1 备注 资源协助 预定完成日期 协助 人员 执行 人员 改善计划 目前现状 部门别 序号 东莞市发斯特精密五金有限公司 全员参与 持续改进 保证质量 顾客满意 五、2017年品质改