中华讲师网-陈志云：竞争优势详细版.ppt

《互联网+团队心智能力——竞争优势》 主讲老师：陈志云 教授 日期：2015年8月1日; 哈佛商学院教授克莱顿·克里斯滕森：商业模式就是如何创造和传递客户价值和公司价值的系统。 商业模式包括哪些要素？ 商业模式包含哪些元素呢？克莱顿·克里斯滕森的理解包括四个要素：客户价值主张、赢利模式、关键资源和关键流程： 第一，你能给客户带来什么价值？ 第二，给客户带来价值之后你怎么赚钱？ 第三，你有什么资源和能力来同时能带来客户价值和公司盈利？(WART?) 第四，你如何来同时能带来客户价值和公司盈利？（HOW ? ）;竞争战略 迈克尔.E.波特提出了竞争战略理论。竞争战略核心思想在于：一是产业选择，因为获利的持续性，可使企业避免栖身于无吸引力的产业。二是建立在产业中有价值的地位，包括低成本战略（价格优势）和高差异战略（特色优势）。 ;;不求全能冠军，但求单项第一 不求全能冠军，但求逐项领先;核心能力 1990年美国的两位学者加里.哈默和普拉.哈拉德在《哈佛商业评论》上第一次提出了核心能力的概念：一是工作组织与价值传递的能力；二是对组织内外资源的整合能力。;竞争力 竞争力就是把自己区分出来的能力。 ; 品牌就是消灭混淆;功能是标配，情感是强需； 互联网品牌用情怀来关联， 情感体验超过功能体验。 ;用不同的方式做同样的事