丢失餐厅客用帐单的处理程序.docVIP

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第 PAGE 2 页 共 NUMPAGES 2页 工 作 标 准 与 程 序 工作任务: 丢失餐厅客用帐单的处理程序 序号: 版本号: 部门:财务部 职位:各点收银 签发人: 批准人: 呈送: 抄送: E生效日期: 修订日期: 目的: 1、规定帐单发放领取的管理办法。 2、保证酒店各收银点的营业收入安全回收。 3、严防酒店的营业收入因管理不善而造成损失。 工作流程图: 检 查开 始 检 查 开 始 申 请 申 请 处 理 处 理 结束 结束 操作标准与步骤: 序号 步骤(做什么) 要点(如何做) 标准要求 1 检查 1.1 每班收银营业结束要将账单顺号,查看账单是否完全收回。 及时查清 1.2 收银员发现账单遗失后,应马上调查帐单使用统计表。 及时跟进 2 申请 2.1 确定已遗失后报请收银领班,待查清处理。 准确、及时 3 处理 3.1 丢失帐单按每张100元标准予以赔偿 按公司规定 相关资料:

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