物业管理服务委托合同.docxVIP

物业管理服务托付合同 第一章总则 第一条本合同当事人 托付方（以下简称甲方）： 受托方（以下简称乙方）： 依据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方托付乙方 实行物业管理，订立本合同。第二条物业基本状况 物业名称： xx 花园 物业类型：商住 座落位置： xxxxxx88号大院总占地面积： 12737 平方米总建筑面积：约 5 万平方米 第三条乙方供应服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人；乙方参 与本物业的竣工验收，并在物业移交接管时，与甲方办理物业管理书面交接手续；本物业交付使用后的质量责任，按国家《建设工程质量管理规定》和《房屋建筑工程质量保修方法》等规定担当。 第二章托付管理服务事项 第四条房屋建筑本体共用部位的日常修理、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。 第五条共用设施、设备的日常修理、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共同照明、天线、高压泵房、楼内消防设施设施、电梯、中央监控设备、建筑物防雷设施。 第六条附属建筑物、构筑物的日常修理、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、杂物房、停车场。 第七条共用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 第八条附属配套建筑和设施的日常修理、养护和管理。第九条公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。 第十条交通与怬辆停放秩序的管理。 第十一条维护公共秩序，包括安全监控、巡察、门岗执勤。 前款约定的事项不含业主、使用人的人身与财产保险和财产保管责任，乙方与业主，使用人另行签订合同的除外。 第十二条管理与物业相关的工程图纸、业户档案与竣工验收资料。第十三条帮忙组织开展社区文化消遣活动。 第十四条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的修理、养 护，在当事人提出托付时，乙方原则上应接受托付，但收费由当事人双方协商。 第十五条对业主和物业使用人违反业主管理规约（见附件 2）或物业使用守则的行为，针对具体行为并依据情节轻重实行报告、规劝、制止措施。 第十六条在本物业保修期内代为保修的，费用由保修责任人担当。第三章托付管理服务期限 第十七条本合同有效期自 20xx 年月日起至 20 年月日止。 第十八条本合同期满前两个月，双方就续签事宜进行协商。如合同期满， 甲方没有将续聘或解聘乙方，且没有选聘新的物业服务企业，乙方连续管理 的，视为此合同自动连续。 第四章双方权利义务 1、代表和维护产权人、使用人的合法权益。 2、制定业主管理规约并监督业主和物业使用人遵守规约。 3、审定乙方拟定的物业管理制度。 4、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行状况。 5、托付乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。 6、在合同生效之日起向乙方无偿供应物业管理用房及其配套管理用房。 7、当业主和物业使用人不按规定交纳物业服务费及其他应缴费用时，负责催交或以其他方式偿付。 8、协调处理本合同生效前发生的管理遗留问题。 9、负责督促开发商对本物业所属建筑物及其附属设备设施保质期内的返修及其费用。 10、帮忙乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。 11、在物业管理交接验收时，负责向乙方移交下列资料及配套房屋与设 备。 （ 1）竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，附属配套设施、地下管网，及其他隐蔽工程竣工图等竣工验收资料； （ 2）设备设施的安装、使用和维护保养技术资料； （ 3）配电房、泵房及其设备设施和物业管理用房； （ 4）物业质量保修文件和物业使用说明文件； （ 5）物业管理所必其他资料。第二十条乙方权利义务 1、依据有关法律法规及本合同的约定，制订制业管理制度。 2、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，不听劝告的，提请有关部门处理。 3、按本合同第十五条约定，对业主和物业使用人违业主管理规约的行为进行处理。 4、对项目设计和施工供应管理方面的整改和完善建议。 5、配备工作人员参与物业管理区域内的共用部位、共用设施设备调试、验收和交接，并制定合理的工和保修、维养计划。 6、可选聘专营公司担当物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方。 7、负责编制房屋及其附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度修理养护计划和保修期满后的大修、中修、更新、改造方案，经双方议定后由乙方组织实施。 8、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关留意事项和禁止行为，订立书面约定，并负责监督。 9、负责编制物业管理服务年度计划，资金使用计划及决算报告，并于每年以书面方式向甲方提出这些计划和报告，经甲方审定后组织实施。 10、每年向全体业主和物业使用人公布一次物业管理公共服务费用收支情 况；并将物业管理服务收费项目、收费标准在本物业管理区