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殡葬服务行业书策划方案;主要内容;公司概述;产品与服务;5;6;7;2 、产品SWOT分析;二、服务;市场调查与分析;鸡西消费能力调查 消费能力高
鸡西消费思想调查 重孝道,看中丧葬;市场分析;2、微观环境;(2)供应商;(3)消费者;(4)?竞争者、潜在进入者;3、环境综合分析 ;(2)公司的劣势
A、货源不够稳定
B、市场推广难度较高
C、公司的管理体制不是很完善;(3)公司面临的机会
A、人口已进入老龄化阶段,且老龄化进程加快,较高的人口死亡率造就了巨大的殡葬市场
B、大多数殡葬服务公司的经营项目单一,服务不完善
C、农村殡葬改革的深入使殡葬市场更加开阔
E、殡仪市场即将全面开放,走向市场化;(4)公司存在的威胁
A、社会层面上的殡仪管理体系薄弱
B、进入WTO后市场开放后,竞争压力大。增强了竞争的激烈化。
C、现有的《殡葬管理条例》存在对殡葬用品的销售以及服务很多限制性条件;公司的战略;公司总体战略:
用真诚高品质的服务和产品感动两个世界的人。
(战略成功的关键因素是核心竞争力能否与行业关键成功的因素相匹配);市场营销策略; 2)长远战略
企业长远发展战略分“三步走”:
第一步以鸡西为基点,以尽全的产品和优质的服务打入市场。??? 第二步,用五年的时间建设良好的营销渠道,以哈尔滨为省内的主要城市市场,扩大辐射范围。??? 第三步,积聚力量,不断创新,努力前进,使公司在东三省内有较强的影响力和知名度。;产品策略 ;价格策略;渠道策略;促销策略;网络营销策略;服务策略;合作伙伴战略;管理团队;公司项目运行;营销代表;3、团队精神
优良服务、 团结一致、默契搭配、共创未来。
4、团队内部管理
服装:设计能够代表公司精神或特质的标志以及相关证件,让员工佩带,穿着正规化、统一化。
仪容:殡葬服务人员需要将自己的容颜整理干净。让消费者对公司有个好的印象。
言行举止:殡葬服务人员原则上应当语调轻柔,谈吐温文尔雅,举止温柔体贴,让消费者充分感受到殡葬服务人员的关怀与尊重。;财务分析;财务指标分析;核 心 指 标 分 析;机会与风险;??险;风险应对之策;企业文化体系;殡仪服务内部文化的概念及内涵 ;企业的社会责任;45
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