(精华版)最新国家开放大学电大《组织行为学》机考终结性第十套真题题库及答案.doc

PAGE1 / NUMPAGES86 (精华版)最新国家开放大学电大《组织行为学》机考终结性第十套真题题库及答案 盗传必究 试卷总分：100 答题时间：90分钟 客观题 一、矩阵式连线题（共1题，共10分） 1. A、巴纳德的组织理论认为 B、凯恩的组织理论认为 C、系统组织理论认为 D、权变组织理论认为 E、组织生命周期理论认为 F、组织是由许多交迭的、联锁的"角色组"所组成的集合体。 G、为社会系统由环境所决定的人们的活动、相互作用和人们对环境的感情等因素构成。 H、所有正式组织不论其级别和规模差别多大，均包含共同的目标、协作的愿望和信息沟通三个基本要素。 I、不能用单一的模型来解决所有组织设计问题，只能提出在特定情况下有最大成功可能的方案。因而使其有别于古典组织理论、行为组织理论和系统理论。 J、企业组织同人一样具有生命周期，有它的童年、青年、壮年和老年时期。在组织的不同时期，根据不同的要求，管理人员应该采取相适应的管理方式，渡过危机，向更高级的管理阶段过渡，以夺取更大的成功。 请选择正确的配对： (1). A AF（ ） B AG（ ） C AH（ ） D AI（ ） E AJ（ ） (2). A BF（ ） B BG（ ） C BH（ ） D BI（ ） E BJ（ ） (3). A CF（ ） B CG（ ） C CH（ ） D CI（ ） E CJ（ ） (4). A DF（ ） B DG（ ） C DH（ ） D DI（ ） E DJ（ ） (5). A EF（ ） B EG（ ） C EH（ ） D EI（ ） E EJ（ ） 二、判断题（共11题，共11分） 1. 影响个性形成的主要因素是先天遗传因素。 F × 2. 根据特质论，研究者认为只要找出成功领导人应具备的特点，在考察每个组织中的领导者是否具备这些特点，就能判断他是不是一个优秀的领导人。 T √ 3. 组织机构是否设置合理是衡量组织成熟程度和有效性的重要标志。 T √ 4. 根据公平理论，无论投入多大，只要获得相同的产出结果，员工就会感到他们是被公平对待的。 F × 5. 利克特发现，那些用管理方式四去从事经营活动的领导者，大都是最有成就的领导者。 T √ 6. 期望理论认为，目标的效价越高，激励力量就越大。 F × 7. 领导工作的作用就在于引导组织中的全体人员有效地领会组织目标，使全体人员充满信心。 T √ 8. 人的行为是在外力的作用下引发的。 F × 9. 如果作业比较复杂，而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧，当有别人在场观察时则往往发生社会抑制作用。 T √ 10. 工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，同质结构的群体可能达到最高的工作效率。 T √ 11. 领导活动古今中外都有相通的地方，但是领导的过程总是在一定的历史条件下进行的，所以随着时代的变迁和发展，对领导者的素质也会提出新的要求。 T √ 三、单选题（共15题，共30分） 1. 事业部制最主要的特点： B 实行分权化管理 2. “熵”能测量环境的什么特性？（ 　　　　　） B 有序性 3. 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于（ ） B 晕轮效应 4. 谈话法属于组织行为学的哪种研究方法？（ ） B 调查法 5. 如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权力？ B 直线人员 6. 在管理方格图中“乡村俱乐部式的管理”是哪种领导方式？（　　 　　） B １.９型 7. 某国有企业的管理部门每月均对工程师们的工作进行分等考评，并将考评结果与报酬挂钩。这样做法最有可能产生的后果是什么？ B 优秀工程师由于意识到了自已的价值而产生跳槽思想，差一些的则会留在企业 8. 以人为中心的变革措施主要包括哪些（ ） A 调查反馈、群体建议、咨询活动 9. 如果在一个组织中，存在着许多非正式群体，各群体相互之间存在着分歧，但这些群体内部的凝聚力却很强。这样，当这些群体对该组织的高层领导的态度很不一致时，则对该组织的工作效率及员工满意度可作如下推断： C 工作效率高，员工的平均满意度适中，但满意度高低相当分散 10. 由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于：（ ） B 正式群体 11. 企业管理者对待非正式组织的态度应该是： C 善加引导 12. 要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是（ 　　） D 自由型组织