储备店长培养管理制度.docx

储备店长培养管理制度 精选资料储备店长培养管理制度目的为了规范储备店长的选拔、培养、任用及绩效管理操作加快储备店长的培养速度满足公司快速发展对人才的需求和建立人才梯队计划的需要并为员工打通职业生涯发展通道使员工的职业发展规划与公司发展方向保持一致建立员工成长与公司发展的双赢机制。 特根据公司实情制定本管理制度。 适用范围本制度适用于 *********** 下属各子公司的储备店长培养与管理。 名词术语解释储备店长：为了满足公司快速发展对门店管理者需求通过内部选拔或外部招聘方式集结一批业务能力和管理能力突出、综合素质较高并通过公司系列的培训和锻炼具备管理店面能力的储备人员（以人力资源中心发布的储备店长名单为准） 。 学员期：是指自通知集中培训之日起至结业考核结果发布之日止的一段时期。 待岗期：是指结业考核合格之日起至被任命带店前一日止的一段时期。 见习期：是指被任命为见习店长之日起至被转为初级店长前一日止的一段时间。 文件执行者总经理：负责储备店长培养管理制度的批准人力资源中心：负责本制度的制定、解释、监督、执行和完善子公司、中心：按本制度条款执行。 内容储备店长培养管理流程 （见下页：储备店长培养管理流程图）储备店长培养管理流程图管理流程主导部门及职责人力资源中心培 训部连锁发展中心子公司服务门店负责制订储备店长需求计划须提前个月向人力资源中心提供直营店开店预测计划。 内部竞聘：、发布竞聘通知、资格审核、组织复试、公示结果外聘：、简历筛选、预约面试、测评、接待组织子公司招聘人员复试、办理录 用手续内部竞聘：、资格审核、协助复试外聘：、简历筛选、预约初试、联系总部安排复试内部竞聘：调班安排、负责确定学员名单、负责发 布调入通知及学员调动、学习期的绩效考核、负责调入学员的安排、负责学员的培训学习、 负责学员培训考核负责店面人员调配负责学员工作交接、负责人员需求审核、负责调配、发布调任通知、负责考核核算、考核结果评定、负责提供储备店长能力评价结果及任用建议、负责提供培训考核得分、店长综合能力评价、见习店长度考核、提报人员需求、到任人员安排、储备店长的工作评估、见习店长度考核、工作交接、见习店长度考核店员打分储备店长选拔办法及流程储备店长选拔分为内部竞聘和外部招聘两种方式并优先采用内部竞聘。 内部竞聘内部竞聘的频率：内部竞聘原则上每个月进行次内部竞 聘报名条件： a 认同捷通的企业文化和管理模式 b 有意愿在电讯零售行业寻求长期发展 c 业务熟练、技能过硬取得高级 G 玩家认证 d 愿意从事管理工作有较强的沟通、 协调能力 f 思想品德好抗压能力和执行能力强。 内部竞聘流程：人力资源中心发布内部竞聘通知各分子公司在规 定时间内接受员工报名并对报名人员进行资格初审报名截止后各分子公司将通过资格初审人员名单提报到人力资源中心由人力资源中心依据员工绩效考核结果进行资格复核确定参加复试人员名单人力 资源中心发布通知公布复试人员名单及复试地点、 时间及流程安排人力资源中心组织复试人员笔试和面试根据笔试和面试综合成绩确定学员名单并进行公示。 否是否是否是外部招聘外部招聘的频率：根据人员需求进行不设固定的周期。 外部招聘要求： a 大专以上学历 b 对市场营销、店面经营管理及团队建设有实际工作经验 c 思路清晰有较强的管理能力和沟通能力能够承受压力 d 具备零售业店面管理工作经验 f 具备通讯连锁行业店长工作经验优先录取。 外部招聘的流程按公司招聘流程执行。 储备店长培养期 (学员期 )管理办法学员调入管理人力资源中心负责确定最终学员名单发布调入通知同时做好跨区域调动。 学员应按通知准时到集中地点报到不能按时报到的必须向人力资源中心请假无故不报到者取消学员资格。 学员调入储备基地后调配权归人力资源中心行使子公司及大区无权调动。 外聘储备店长或店长入职手续办理完毕后进入储备基地培养。学员培训管理储备店长培训期分为五个阶段：第阶段第阶段第阶段 第阶段 第阶段培训期学员的培训与认证考核由培训部主导具体根据培训部的储备店长培养计划实施。 培训期的培训认证考核结业成绩分以上的晋升为储备店长不满分的直接取消学员资格分以上不满分的延长培训期天给予补考补考成绩分以上晋升为储备店长不满分的取消学员资格。 外聘储备店长店长结业成绩合格或补考合格的直接转为招聘时所定的店长级别不合格的降为下一级别或劝退。 学员绩效管理学员期工资结构月度绩效工资基数为 **** 元不享有个人超额奖金不参与团队奖金池分配。 薪资发放规则：月度绩效工资基数按照月度考核成绩对应的奖金系数发放。 学员期考核指标：指标名称权重指标定义实际值（计算公式）数 据提供部门备注个人销售目标达成率按照实际完成值占目标值的比 例来统计 (个人实际积分个人预算积分 )* 财务中心单项指标最高得分 为分区域总经理