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足疗店规章标准制度
足疗店规章标准制度
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足疗店规章标准制度
规章制度
一、一定按排班表准时上班,迟到者每次罚款元,迟到一小时以上为矿
工。技师下班时一定咨询技师部管理人员,如买卖忙时可要求技师延时下班,擅
自离岗者由经理或许店长实时办理。
二、技师下班后请即走开单位,不得在企业停留。
三、技师上下班时一定做好登记,若有插钟者则将上钟分红退给应上钟之人。
四、点钟不翻拍,并赐予补钟。
五、技师安排钟表上钟,不得精选客人,无故不上钟者每次罚款100元,(可
积累计算)确有特别状况不可以上钟者,经得技师管理人员赞同可过钟。
六、技师遇到客人投诉,一经查实每次罚款100元,(如为第七条状况则不
在此例)
七、技师在上钟过程中可拒绝客人无理要求,直至拒绝为其服务。并报技师
管理员或楼层经理办理。
八、技师在上钟过程中若有国家命令严禁行为或私自收取客人小费,一经查
实,付款元并立刻解雇,薪资押金不退。
九、晚间值班技师一定保持优秀工作状态,在获得上钟通知五分钟内上钟,
超出时限(可罚款亦可看作自动放弃),由大厅经理或楼层经理监察。
十、技师提出离职,需提早一个月通知并经企业赞同,未经赞同私自离职,
一律不发薪资并扣除押金。
十一、技师上班时要化淡妆,仪容仪表切合企业要求。衣装不整或不符规定
的责令更正,拒绝者每次罚款50元(或当日不赞同上钟)
十二、技师上班时不得在技师歇息房外接听电话,不得高声吵闹、喧华。不
得在营业现场或歇息房讲粗话、脏话,不得私自走开歇息房,技师间若有纠葛报
技师管理人员办理,技师上钟时不得搜带手机等除工作需要以外的物件。
十三、技师告假一定提早一天通知并征得赞同,当日告假不被赞同,未经同
意不来上班的矿工论,并处以100元罚金。
十四、技师服务程序:按排钟次序收到上钟通知后,五分钟内到服务现场,
依据一长二短叩门进门后第一做自我介绍,项目介绍,所需时间,价钱等,并明
确见告客人高出15分钟不得退钟。如客人换技师达三人以上,则可拒绝为其服
务,使用语言以:对不起、先生、全部的技师已经上钟。做完项目后有礼貌的同
客人客别,“再会先生,很快乐为您服务,祝你在胜天下过得快乐或”再会,欢
迎下次莅临等,并主动提示客人保存好随声携带的物件。
十五、技师捡到失物一定立刻上交技师管理人员领班,时间不赞同超出10
分钟,不然以盗窃伦交有关部门办理,并处以失物两倍罚款。
十六、技师所需各样证件由专人自行办理或辅助办理、花费自付,技师服饰
由企业一致办理,按成本价供应给技师。
十七、技师后则上每个月歇息两天,特别状况者自行换班歇息,但一定获得管
理员赞同,未经赞同,私自换班做矿工论,按每次100元罚款。
十八、技师开单若有差错,按票据补偿,由于客人投诉造成企业损失由技师
补偿。
十九、技师对企业有任何建议或建议,且能经过总经理信箱表达。
规章制度过程中
一、不得在营业时期或楼面里高声吵闹,不上钟的技师一定在指定的场所成休
息,(10-50)
二、若有盗窃,贪污等行为的,去补偿全部损失并罚款三百元当切开除,情节
严重者送当地公安机关办理,拾遗不极,占位私有除补偿全部损失外并解
雇。
三、技师歇息、或告假一定提早一天,以书面形式向主管申请签批方可,如请
假在第二个工作日起将有关证明交给主管人员。处分20元
四、技师一律不得向客人讨取小费。(50-100元)
五、如技师有熟客预定可留牌,留牌要通知主管方可奏效,留的时间不得超出
半小时,超出做事撤消留牌。
六、技师上钟时全部物件以及洗脚盆用完后摆放齐整,药物严禁倒在指定的地
方外。(10元)
七、技师遇到客人一定主动打招呼。(10元)
八、技师在上钟时其余技师不得向房内,上钟即便不得看电视,不得与其余技
师说工作没关的话。(10元)
九、上钟报别人号码撤消该技师提成。
十、不可以够电话告假除特别原由外,矿工一天200元。
十一、如若有客人投书其服务态度不好这。(50-100)(按状况而定)一次50
元、二次100元、三次者按情况定。
十二、不得让客人说其余技师的坏话,不得挑拨离间,更不得说有损本店名誉的
话。(50-100元)
十三、前四排的技师不得任意走开技师房,上钟时找不到该技师,处分款10 元。
十四、未经赞同不得在店内洗浴,不得任意动用任何公用物件(如毛巾等)20
元
十五、头排不上钟者一律打后排办理,若有特别原由要向主管申请赞同方可(20
元)
十六、一定做到个人卫生工作,保持足疗工具洁净卫生状态,做到一客一清(10
元)
十七、迎宾时一定姿态瑞飞、精神饱满,面带浅笑,不行玩耍打闹,(如玩手机)
20 元
十八、歇息室不得让非本企业人员进入.(50-100 元)
十九、值班人员不得私自让任何人过夜店中,一经发现罚款300 元。
罚款不合用的,做好才
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