会所月工作总结范文大全.docx

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会所月工作总结范文大全 会所,就是以所在物业业主为主要服务对象的综合性高级康体消遣服务设施。会所具阅览室等其他服务设施。本文是找总结网我为大家整理的会所月工作总结范文,仅供参考。 会所月工作总结范文篇一: 通过一个月的时间,汤沐会馆在王总的带领之下,较之6月份以来又有大幅度的进步。格外是员工对待工作的看法有了很大的转变。会馆整体7月份的销售业绩较之6月份也有不同程度的提高。7月份主要围围着酒店承办'传统伏羊节'为主题开展的各项工作,全部员工主动响应酒店的号召,对待上级支配的各项工作支配都能保质、保量、高效的工作看法去完成酒店领导给予的工作任务。依据会馆本月开展的各项工作状况总结如下: 抓纪律、建立健全完善的各项规章制度,落实强化用制度去管理团队,加强员工的纪律意识。 本月的7月3日通过召开汤沐会馆管理层会议,讨论审核汤沐会馆员工行为规范、管理制度议案,并商量修改。7月4日正式颁布汤沐会馆内部通函成文下发给各岗位员工。 拥有一整套岗位卫生评比制度,让每一位员工轮番检查每班次的岗位卫生状况,让大家都有一种小领导的思想,通过这种方法,大大加强了员工的责任心、对待工作仔细度。灌输员工一种我为人人、人人为我的良好作风。 通过一个月的半军事化、人性化管理制度的实施,会馆员工都有着一种高效、团结、融入、互助互爱、荣辱与共的工作作风。让员工养成一种低调生活、高调工作的良好习惯,与各部门之间有着一种高士气、高战斗力的呈现。 抓营销队伍,提高VIP储值业绩,灌输全民营销理念。7月份推出了营销员的绩效方案,督促营销人员的危机意识,在竞争中生存的理念。整月的VIP卡得销售量较6月份相比大幅提高,有效的调动了销售人员的主观能动性。在平常的工作生活中,征询员工对待全民营销的看法和看法,得到了员工的全都认同。通过各方面的了解、学习、翻阅相关书籍之后开头着手拟定全民营销的方案。至今全民营销的方案还在商讨、审议之中,我信任我们肯定会交一套让各位领导满足的方案待候审批。 针对桑拿部迟迟到现在都未能正常的营业,当然其中有许多的因素,但是我们会馆管委会仍未气馁,我们主动围绕在李总的指示下,响应王总的工作部署,最终王总深思熟虑提案了VIP1元体验桑拿的方案,本方案还在策划完善之中,有许多详情的东西还需要磨合,也恳请上级领导赐予我们时间。 排查平安隐患、建立健全管理骨干值班制度。 在李总的指示下,在王总的部署下,我们建立起了骨干管理值夜班的制度。一方面削减支配专人值班的佣金费用,另一方面加强骨干管理的责任心。每晚进行值班的时候,我们有一本汤沐会馆值班平安隐患排查表。每天的夜班收银员将备用金交给每晚值班的骨干管理,这样也解决了备用金没有平安保管的地方。每天夜班的骨干管理都狠仔细,根据规定有效的做到了"三关好、三巡查':关好门窗、关好水电、关好闸门,巡查楼层、巡查隐患、巡查火情。 学会做人、再去做事,调动员工的学习主动性 从7月2日开头,我们每天晚上的夜班人员,由我组织大家共同学习"三分力量、七分责任'"世界上最宏大的推销员-羊皮卷'等书籍。目的主要是提高员工的工作责任心,以及推动员工敢于在工作当中先推销自己然后在推销我们的商品及服务。这样一来,一个月每个班次都可以有15天的学习时间。通过学习之后,员工的主动性明显得到了大幅度的提高,譬如原先常常迟到的员工赵振宇,常常串岗脱岗的迎宾,现在都有了明显的提高。 落实工作支配、服从管理部署,有效的做到了肯定服从、没有借口、行动行动立刻行动的工作看法。 7月13日酒店承办伏羊节活动以来,在汤沐会馆管委会的动员之下,大家士气高涨、以团队的荣誉置为最高点。在上级领导给予我部门的各项工作中,许多员工表现突出,骨干管理坚守岗位,更多的时候看到的是一种感动。在7月11日上级领导给予我们帮助酒店管理孟经理布置会场的任务,当我们10号晚上接到通知之后,立即支配我会馆的两位主管临时用电话通知员工,11号早晨我们会馆的参勤率除2人电话没有接通以外,其他人员全员参与。在通过1天的工作之后,我们按时按点的完成了布置会场的任务,到晚上的时候大家仍旧加班到了很晚,有些员工最终完成工作的时候,自己躺在了椅子上面疲乏的睡去,此情此景更多得是一种感动,更多的也是一种欣慰:我们可爱的员工、他们辛苦了。活动始终持续了3天,从前期的预备工作到活动结束打扫会场,我们会馆的员工肯定是一只:格外能吃苦、格外能战斗的队伍。更多得是我们会馆的每一位员工都有了很强的集体荣誉感。 为更好的开展工作,通过与每一位员工沟通后,进行了一系列的人事调整。 本着"将雄雄一窝、兵雄雄一个'的古训,在7月中旬抽调时间与每一位员工进行了面对面、无阶层的对话式的沟通。也深刻的得到了员工一些好的看法和推动

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