房地产经纪业务操作存量房经济业务流程试卷（房地产经纪业务操作）.docVIP

试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 房地产经纪业务操作存量房经济业务流程试卷（房地产经纪业务操作） 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、存量房买方业务代理流程的第三步是（ ）。 A.推荐房源 B.看房 C.交易谈判 签订合同2、存量房卖方代理业务流程的第三步是（ ）。 A.收集物业信息 B.洽商议价 C.营销展示 签署委托书3、存量房出租和承租代理业务中，第六步是房屋租赁价格谈判及租赁合同签订，在租赁合同签订（ ）日内，房屋租赁双方当事人持有关部门证明文件到市、县人民政府房屋管理部门办理登记备案手续。 A.10 B.15 C.20 304、关于存量房居间和代理经纪业务的异同，下列说法错误的是（ ）。 A.居间只能接待卖方或买方其中一方，代理接待双方 B.居间接待双方，代理接待卖方或买方其中一方 C.居间业务比代理业务多了配对撮合这一步骤 居间业务的佣金支付由交易双方各负担一半5、在客户接待的电话接待流程中，经纪人不能（ ）。 A.电话铃响三声内接起 B.主动报出公司名称 C.尽量用生活语言 等待客户挂电话后再挂电话6、在客户接待过程中，要区别对待客户，提供好、中、差三类不同房源进行展示的方式对应的客户类型是（ ）。 A.试探型 B.引导型 C.加强型 成熟型7、配对的注意事项可以简单概括为三个核心问题，即房源信息、客户信息和（ ）。 A.工作效率 B.工作效益 C.契合度 配合度8、在实地看房的操作要点中，首次看房的时间应在（ ）。 A.十分钟以内 B.十到十五分钟 C.半小时以内 半小时以上9、关于租赁合同的签订，错误的说法是（ ）。 A.合同应字迹清楚，避免涂改 B.合同应一式两份 C.数字要大写 经纪公司应为收取的佣金开出收据10、存量房的买方代理业务流程不包括（ ）。 A.推荐房源 B.物业交验 C.收集物业信息 交易谈判11、在存量房买方代理业务流程中，看房的目的是（ ）。 A.让委托人对房源状况进行了解，激发委托人对房源的购买兴趣，促成交易 B.根据客户的要求对房源进行筛选，找出适合客户的房源并推荐给客户 C.协助或代理买方与业主合理磋商价格，对双方的差异进行弥补，力争使双方达成一致 取得客户的信任12、在存量房卖方代理业务流程中，（ ）是成功获得房源委托的关键一步。 A.寻找客户 B.展示房地产 C.接待客户并获取信任 营销展示13、存量房出租和承租代理业务中，房地产经纪人与委托人签订房屋租赁代理合同后，应当（ ）。 A.查验房屋 B.信息收集与传播 C.陪同看房 洽商议价14、房屋租赁双方在租赁合同签订后（ ）日内，应持有关部门证明文件到市、县人民政府房产管理部门办理登记备案手续。 A.10 B.20 C.30 6015、下列关于存量房居间经纪业务的表述，错误的是（ ）。 A.在存量房居间经纪业务中经纪人的职责是促成买卖双方交易的顺利完成 B.居间业务比代理业务多了配对撮合这一步骤 C.房屋居间委托合同由交易双方和房地产经纪人三方共同签署 存量房居间经纪业务的佣金由出租房支付16、房地产经纪人（ ）是决定能否顺利完成客户委托的关键。 A.专业能力的高低 B.对客户需求信息的了解程度 C.服务态度的好坏 语言能力的高低17、房地产经纪人对（ ）应以房屋需求为核心采集信息。 A.出租客户 B.买房客户 C.承租客户 卖房客户18、房地产经纪人在接待卖房客户时，工作核心目标是（ ）。 A.了解客户出售房屋的动机 B.了解客户对房屋售价的期望值 C.了解客户的经济状况 审核客户信息的真实性19、对于出租客户和承租客户而言，他们的需求各有不同，下列不属于出租客户关心要点的是（ ）。 A.对承租客户身份和信誉有要求 B.房子能被快速出租，以提高收益水平 C.对物质品质有特殊要求 希望服务费用与服务感受相一致，能够得到优质的服务20、房地产经纪人在接待