电大小企业管理试题及答案5.doc

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试卷代号 :1068 工商管理专业小企业管理试题 一、名词解释 (每小题 2 分,共 8 分 ) 1。损益表 2.顾 客满 意 经营风险 纳税申报 二、判断题 (判断正误并改正。每小题 3 分,共 12 分) 小 企 业开展利基市场营销的主要原因是,小企业规模虽小,但实力不小,可以在市场 上 与任何企业相抗衡。 ( ) 2 一 个 具有丰富回报的、精心修饰过的且富于吸引力的商业计划,必然会给企业带来生意上的成功。 ( ) 在增 值 税核算过程中,进项税额记账的时间对当期的应纳税额可以产生直接影响。 ( ) 4.家 族 企 业不符合现代企业的组织要求,是落后的企业形式。 ( ) 59 7 三、任意选择题 (下列各题有 1-4 个选项是正确的。每小题 2 分,共 20 分) 企业危机最显著的特点是 ( )-o A. 紧 迫性 }3.破坏性 企业节税可分为 ( )等环节的节税。 企 业 组 建 B. 企业筹资融资 下列企业组织形式中,具有法人资格的是 ( )} A. 股 份 公 司 B. 个人独资企业 一般企业测度其是否应退出某市场的方法是( )。 成 本 法 B.市场价值评估法 以下选项中,属于项目可行性报告包含的内容是( )。 管 理 因 素 分析 B.经营战略分析 c. 经 济 效 益 分析 D. 产品市场 s. 家族企业的创业成本低,主要体现在 ( )。 融 资 成 本 低 B.技术成本低 C. 用 人 成 本 低 D。经营管理成本低 7. 小企业的内部系统竞争优势包括 ( )。 A. 成 本 优 势 B.人员优势 C. 管 理 优 势 D.创新优势 8. 通常小企业考察拟聘用人员综合素质的方式主要有 ( A· 面 试 }3 能力测试 C. 角 色 扮 演 D.品行鉴定 9. 战略联盟各种形式中,双方彼此间参与程度最高的是  ( A. 合 作 企 业 B.许可证协议 C.多 数 股权 参与 n.研究开发伙伴关系 598 io . 投资者的退出机制有 ( )。 A.M13013.立即销售 (.: 兼 并 ).[ 联合 、简答题 (每小题 J 分,共 G.7 分 ) 1.简 述创业企业抵御和化解风险的途径。 分析创业团队分裂的原因。 3. 日本经营学家车户认为,企业经营者的能力可从哪几个方面反映出来 4. 简述战略联盟的基本特征。 5.简 述编制资产负债表的意义。 五、论述题 (每小题 10 分,共 20 分 )  ? 1. 试 述 小企业如何获取低成本优势的竞争战略。 2.试述家族企业的特征及其优劣势。 六、案例分析 (15 分 ) 最 近 ,勇 丽餐饮管理公司的总裁赵勇遇人谈到最多的一件事情就是 “网络订餐” 的事情, 所 谓网络订餐,就是通过登录到勇丽的网站,然后通过网上浏览菜品、确定菜品、下定单,一个小 时之内必定送到,菜品质量当然没的说,关键是价格也很大众,非常适合家庭、机关单位、 企业, 有时家里来了客人没时间或没条件或者根本不愿意做饭的正合胃口, 机关单位聚个餐了, 企 业 单位员工加班进餐了 ??生意的确还不错。 勇 丽 餐 饮管理公司经过十几年风雨,今天,勇丽餐饮公司已经在青岛这个美丽的海滨城市 成了一块餐饮行业响当当的品牌, 2004 年开业的勇丽美食城至今保持着天天座无虚席的记录,既让人赞叹,亦使人羡慕。同年,赵勇又成立了勇丽餐饮管理公司,除去为勇丽餐饮培养人 才、创新菜品等功能外, 又开展酒店用品销售业务。勇丽在赵勇精心经营下,企业效益年年 大 幅上升。 虽 然 自 己的企业营运良好,但是赵勇并不是很安心。 201 年,赵勇不断得到信息,据说 本 市的几家大型餐饮企业将同时在 200L 年做出开拓新店的举措,屈指一数, 2002 年将会有 7 家 1000。平方米以上的大型店面开业, 而且都集中在市中心一带。 赵勇感到一种强大的竞争的 压力, 有人劝他也立即上马一个大犁店, 但是赵勇否定了这个想法, 因为赵勇喜欢用战略的 眼 光来看待青岛餐饮市场的发展。 他认为青岛这个市场不足以支撑起这么多大型店, 而且届时 竞争将更加激烈。 “能不能出奇制胜 ?”赵勇不断的思考这个问题。 通过 与 青 岛市第一家互联网公司— 青岛英网资讯技术有限公司的合作,制订了一份方 案,方案的最重要内容就是— 通过互联网协助勇丽公司开展网上订餐市场,并给这项业务 起 了个时髦的名字— +} 餐及时送” 接下来的几天里,双方不断的相互交流,将方案不断完善,最终开发了这个系统。 59 9 其实 ,赵 勇心中明白,网络只是一种工具,网上订餐的核心是“物流” ,如何保证按订单要求 及时的将菜品送到客户的饭桌上, 关键看物流。 赵勇在订餐系统建设的过程中, 有条不紊的 进 行相关方面的准备,

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