医院后勤管理服务工作标准及要求.doc

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医院后勤管理服务工作标准及要求 医院后勤管理服务工作标准及要求 医院后勤管理服务工作标准及要求 医院后勤管理服务工作标准及要求 区域 服务质量标准 要求 做到 “六净 ”。即路面净、 1、每天用扫地车清扫; 2、白班分段 路沿净、人行道净、树 巡视,发现污水、杂物、痰渍及时冲 刷干净; 3、及时清理雨后积水; 4、 坑墙根净、雨水口净; 医院 区域内垃圾桶每天倾倒两次,并每天 并做到果皮桶、垃圾箱 工作区 刷洗一次; 5、明沟、暗沟每周彻底清 外表无明显污迹,无垃 理一次,如有堵塞情况,就自发现时 圾粘附物,人工草坪无 起,半小时内疏通; 5、室外宣传牌护 纸屑,院内无杂草。 栏每天抹一次,路灯每月抹二次。 1、每年全面清洗一次; 2、如有明显 外墙及裸露 目视无明显污渍,瓷片 污迹,及时进行局部清洗; 3、门诊楼 管道 现本色。 及院内所有招牌铜字, 每月清洗一次, 并用铜擦水保养一次。 院门 目视无明显污渍。 每天抹一次(不锈钢门用水性不锈钢 清洁剂清洁保养)。 房屋 无杂物。 每周全面清扫一次,巡视随时清除纸 棚顶 屑。 1、每周用全自动洗地机清洗两次, 晚 间进行,周二用碱、周五用 %“84”消 毒液地面消毒; 2、每天用湿尘推推二 次,尽量用最少的时间,达到清洁的 效果,不影响门诊工作; 3、墙裙及踢 室内整洁,墙壁无灰尘、 脚线每周抹一次; 4、室内灯具及空调 诊室、检查 蜘蛛网,墙裙踢脚线无 每周抹一次,天花板每周除尘一次; 5、 室、教室、 污迹;地面干净、无杂 窗户每周清洁一次; 6、痰盂每天倾倒 门 的;窗户明亮;痰盂清 并刷洗两次;呕吐物及时清除并冲洗; 留观室、实 验室、抢救 洁,外表无痰迹;垃圾 每周六用 %“84”消毒液消毒一次; 7、 室 桶外表无污迹,垃圾无 垃圾桶每天倾倒两次,表面每天擦洗 诊 外溢。 一次;8、各诊室候诊区桌椅、 水龙头 等物每日用 %“84”消毒液抹一次; 9、 传染科门诊每日下班时用 %“84”消毒 液喷雾一次,每班更换泡手液一次 ( %“84”消毒液);10、传染科诊室每 周末熏蒸消毒一次。 治疗室、化 其它标准同诊室;空气 同诊室。 验室 3 菌落计数 ≤500cfu/M , 物体表面菌落计数 cfu/M 3) 标 准≤10 cfu/M 3;不得检出致病微生物。 地面清洁无杂物;候诊 1、每天用全自动洗地机清洗一次, 每 候诊 周二、四、六用 %“84”消毒液各消毒 椅干净,无污迹,无灰 廊厅 一次;2、每天用湿尘推推三次; 随时 尘。 巡视,及时清除地面杂物、痰迹等。 1、每月用洗地机清洗地面一次, 同时 用 84 消毒液消毒一次;地面有杂物、 纸屑等垃圾时, 随时清除; 2、保证一 日五扫(上午上班前、晨间护理后、 下午上班前、下午下班前、晚班熄灯 前);一日二拖(上午上班前、 下午上 班前);每月彻底刷洗一次; 3、保证 走廊一日早、中、 晚三拖; 4、床头柜 室内整洁,墙壁无灰尘、 及凳子每天抹一次 (每床一抹布),每 蜘蛛网,墙裙踢脚线无 出院一病人全面清洗一次并用 %“84” 污迹;地面干净、无杂 消毒液各消毒一次(包括病床) ; 5、 物;窗户明亮;痰盂清 病房卫生间洁具每天抹一遍,每周用 洁,外表无痰迹;垃圾 洁瓷灵全面擦洗一次并用 %“84”消毒 病 普通 桶外表无污迹,垃圾无 液消毒一次; 6、室内灯具及空调每月 室 病房 外溢;病床、床头柜及 抹一次,天花板每周除尘一次; 7、内 凳无灰尘、无污迹;空 窗户玻璃每周清洁一次,外窗户玻璃 气 菌 落 计 数 每月清洁二次; 8、走廊内墙每周用消 ≤ 3,物体表面 毒水抹洗一次, 每月刷墙二次; 9、痰 500cfu/M 3 盂每天倾倒并刷洗二次,痰盂中呕吐 菌落计数 ≤10 cfu/M;不 得检出致病微生物。 物及时清除并冲洗;每周六用 %“84” 消毒液消毒一次;病人痰杯、便具清 洁后用含氯消毒液浸泡 30 分钟; 10、 垃圾桶每天倾倒两次, 垃圾不得溢出, 及时更换垃圾袋,表面每天擦洗一次 并消毒;垃圾篓每周消毒一次;生活 垃圾使用黑色垃圾袋; 11、卫生工具 按办公区、病房、走道、厨房、厕所 等分别固定放置。 医护办公 室内整洁有序;地面无 1、每周用全自动洗地机全面清洗地面 室、检查 灰尘、无杂物,墙面无 三次并用 %“84”消毒液消毒; 室、化验 蛛网。 2、每天用湿尘推地二次, 尽量用最少 室、值班 的时间,达到清洁的效果,不影响正 室、处置 常工作; 室、教室、 3、室内灯具及空调每月抹一次, 天花 教研办公 板每周除尘一次; 室、 4、内窗户玻璃每周清洁一次; 外窗户 更衣室 玻璃每月清洁二次; 5、垃圾篓每天倾倒二次, 及时更换垃 圾袋,

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