大学校园保洁服务方案.docx

PAGE PAGE 1 大学校园保洁服务方案 目录 TOC \o "1-3" \h \u 14681 第一节、项目概况 1 25781 第二节、服务要求与内容 2 19946 （一）服务内容 2 32159 （二）保洁卫生标准 3 25845 （三）项目人员配置及要求 6 25154 （四）其他要求 8 19552 第三节、岗位制度 10 13351 （1）保洁经理岗位职责 10 26080 （2）保洁主管岗位职责 12 17208 （3）保洁领班岗位职责 13 2717 （4）保洁员岗位职责 14 12630 （5）保洁员管理规章制度及工作细节 15 14294 第四节、应急预案 17 26674 1、触电急救 17 28391 2、针对水浸应急预案 19 15015 3、保洁部针对台风应急预案 21 19611 4、针对中暑应急预案 24 3744 5、针对突发抢水应急预案 25 10915 6、针对玻璃破碎应急预案 26 23148 7、针对卫生间滑倒摔伤应急预案 27 3452 8、针对危险药剂泄漏事故应急预案 28 14422 第五节、保洁服务培训方案 30 19865 （一）岗位职责 30 30267 （二）常用清洁剂的认识与使用 32 24071 （三）常用工具的认识与使用 35 20225 （四）投标涉及的配件、耗材、选配件、工具、备件清单 36 第一节、项目概况 xx大学采购内容为室内卫生保洁、室外卫生保洁和绿化管养服务。 第二节、服务要求与内容 （一）服务内容 1、校区室内保洁区域、面积及绿化管养面积北校区室外环卫保洁总面积约计：60000平米，保洁包括院内道路、运动场地、各楼楼顶，各楼平台以下的植被、裸露地面的公共区域以及所有绿地草坪的白色垃圾断枝树叶等。绿化管养面积包括校区所有绿化区域栽植的乔灌木等绿化植被。绿化面积也包括路面硬面墙面的杂草清除等。 2、校区室内保洁区域及面积 校区第一教学学生宿舍楼、第二教学楼、综合楼、图书馆教学办公楼，1-9 栋学生公寓楼内、校医院公共区域所有无固定工作人员驻守的公共空间,包括但不限于教室、会议室、活动室、卫生间、楼道、楼梯间、地下室等等，驻有固定工作人员的房间由驻守工作人员保洁不在保洁范围。保洁范围内的室内保洁项目具体包括：地面、墙体及附属物、天花板、灯具、电扇、栏杆、扶手、楼梯、楼道、玻璃（包括但不限于图书馆楼大厅：东，西面的大厅大门及玻璃；综合楼：一层东门，西北门大门及玻璃、三楼至五楼各入口大门及玻璃、教一，教二大门及玻璃、公寓 1-9 号楼入口大门及玻璃，楼道内玻璃，各教室门及室内玻璃）等。 3、在蚊蝇旺季，草地、树林、花园、卫生间、操场厕所、垃圾房要灭蚊蝇，每周一次，一个月四次。 4、校区绿化垃圾清理清运 （1）绿化垃圾不能与生活垃圾混合。院内所产生的绿化垃圾（绿化修剪产生的草屑、树枝、树叶垃圾）等运输至正规倾倒场所。学校产生的少量的建筑垃圾，废弃的办公垃圾（包括桌、椅、板凳）等，分类运送到学校的建筑垃圾临时存放点。 （2）物业公司将采购方清集点的非生活垃圾（只清运绿化垃圾）及时清运出院，清集点的垃圾应保持一定的湿度，防止火灾发生。垃圾一次积存量不超过 4 立方米。 （3）物业公司不得在学校内焚烧垃圾。 （4）物业公司在树枝树叶运输过程中，应覆盖严实，沿途不得散漏造成二次污染。在院外运输中若发生违法违规行为，由此产生的罚款由物业公司负责；采购方因此承担法律责任的，采购方有权向物业公司追偿或者扣除相应数额物业费用。 （5）去树头清理树枝树叶工作：对采购方要求的去树头工作及清理大量的树枝树叶到合法的场地所产生的费用均由物业公司负责。 （二）保洁卫生标准 1、总体要求：室内标准达到采购方要求，室外环卫保洁达到国家创建卫生城的质量标准。 2、室内保洁卫生标准 （1）地面：每日具体仔细的两次整体保洁，期间循环保洁，地面要求无尘土、无纸屑杂物、无异味，无污迹等。 （2）玻璃、灯具、墙体、天花板、壁扇、吊扇：每学期整体保洁一次（每次需在新学期开学前完成），日常保持干净、无尘、无蛛网。 （3）扶手、栏杆、管道：每日保洁一次，无尘土。 （4）楼梯、电梯地面：整洁光亮无垃圾，不锈钢表面清洁明亮。 （5）教二教室、教师休息室、母婴休息室：每天中午清扫，负责清扫的人员自己合理安排清扫时间。 （6）阅览室、会议室、活动室：要求每天循环保洁，保持室内干净，无杂物。 （7）遇雨、雪天气，物业公司应采取相应的技术措施，保证门厅整洁干净。 （8）厕所地面光亮无积水、大小便池无尿碱无异味，洗手台面干净无污物，垃圾桶、纸篓及时倾倒无外溢。