丰田公司对营销策略分析.doc

(完好版)丰田公司对营销策略剖析 (完好版)丰田公司对营销策略剖析 (完好版)丰田公司对营销策略剖析 丰田公司对中国营销策略剖析 纲要：跟着人们经济收入的不停提高及汽车家产的快速发展，汽车已愈来愈多地进入一般 家庭，成为居民花费新的增加点。中国加入ＷＴＯ此后，中国市场正快速地同国际相接轨， 开放的程度也有所加深， 这在汽车家产的外资进入方面表现得尤其显然， 这是因为中国汽车 存在着的需求很大， 并且有十分优惠的外资政策。 另一方面， 日本汽车家产囿于国内市场的 饱和， 向外国伸展自己的触角， 经过在外国建厂等来实现自己的发展。 在这类状况下， 日本 汽车家产进入中国市场成为了必定的趋向。 丰田公司全世界战略的基本目标是 “在有需乞降市 场的地方生产汽车” 。在上世纪 90 年月，丰田的全世界战略要点是权利开辟美国市场， 而在本 世纪中国超出了美国， 可想而知， 中国的市场空间已经成为了全世界第一大市场， 因此丰田全 球战略的要点已经迈向了中国。 作为最有实力和权利， 最会赚钱的世界排名第二的日本丰田 公司， 固然比其余汽车公司要稍晚一步进入中国市场， 可是丰田公司只需一旦进入， 那么他 的效率和速度将会是另中国汽车行业震撼的。 之因此丰田公司能代替通用公司保持此刻的地 位，这与它的营销策略是亲密有关的，本文主要就是剖析丰田公司对我国的营销策略。 一、绪论 1.1 丰田公司简介 丰田公司成立于 1937 年 8 月 28 日，是全世界最大的汽车制造公司之一， 在汽车的销售量， 销售额，著名度方面均是世界一流。 1947 年其产量超出了十万辆， 1957 年丰田汽车进入美 国，此刻几乎一半的丰田汽车在美国生产和销售， 其生产的花冠轿车恒誉全世界， 创单调品牌 最高销售记录。当前在外国有 40 几个生产工厂和 200 个入口商和批发商，全世界共有职工超 过 30 万人。到现在，丰田汽车公司的全世界销量已经达到 1000 多万辆， 08 年因为金融风暴的 影响有所降落， 只管这样， 丰田仍旧超出通用汽车公司， 第一次成为全世界销量最大的汽车制 造商。 丰田的新事业立足于汽车的开发，生产，销售，服务等各个阶段所累积的技术和经验。 “从汽车出发” ，在这个坚定的信念下， 丰田提出确定继汽车以后， 面向 21 世纪的新兴家产 的目标， 并且为创建更丰富多彩的将来， 踊跃开辟新业务领域和系统产品。 丰田公司的经营 理念是，开放且公正，努力成为居心与社会的公司市民， 在此过程中， 丰田建立了独到的经 营理念和价值观。 并且， 在经营管理和业务履行上也形成了独到的方法， 并且作为丰田强盛 竞争力的源泉被继承下来。 1.2 营销策略基本理论 营销理论是公司把市场营销活动作为研究对象的一门应用科学， 是公司以顾客需要为出 发点， 依据经验获取顾客需求量以及购置力的信息， 商业界的希望值， 有计划地组织各项经 营活动，经过互相协调一致的产品策略， 价钱策略，渠道策略和促销策略， 为顾客供给满意 的商品和服务而实现公司目标的过程。 (1) 4C 营销理论是由美国营销专家劳特朋教授针对 4Ps 营销理论存在的问题提出的。 4C（Customer、 Cost、 Convenience、 Communication ）营销理论以花费者需求为导向， 从头设定了市场营销组合的四个基本因素：对准花费者的需乞降希望（ Customer）。第一要 认识、 研究、剖析花费者的需要与欲求， 而不是先考虑公司能生产什么产品；花费者所愿意 支付的成本（ Cost）。第一认识花费者知足需要与欲求愿意付出多少钱（成本） ，而不是先给 产品订价；花费者购置的方便性（ Convenience）。第一考虑花费者购物等交易过程怎样给消 费者方便，而不是先考虑销售渠道的选择和策略；与花费者交流（ Communication ）。以花费 者为中心实行营销交流是十分重要的， 经过互动、 交流等方式， 将公司内外营销不停进行整 合，把花费者和公司两方的利益无形地整合在一同。 与上个世纪对比，今日的市场有很大 的不一样，不论是竞争格局，仍是花费者的思想和行为，都发生了很大的变化。而跟着环境的 变化， 营销理念也随之发生了几次变化， 经历了三种典型的营销理念， 即：以知足市场需求 为目标的 4P 理论，以追求顾客满意为目标的 4C 理论，和以成立顾客忠诚为目标的 4R 理论。 （2） 4Cs 营销理论包含： 顾客（ Customer ）、成本（ Cost ）、交流（ Communication ）、便利 （convenience) 。 加上时机 market Chance ，市场变化 market Change 为 6C。 不销售制造的产品， 而要将知足花费者需求的产品售出； 不要依竞