2010年芳草牙膏调查报告.docxVIP

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PAGE PAGE # TOC \o "1-5" \h \z 前言 1 \o "Current Document" 调查报告的基本概况 2 \o "Current Document" 本次调查的主要表现 2 消费者对芳草牙膏的知晓度 2 芳草牙膏的市场占有率 3 消费者在选择时牙膏所青睐的因素的调查 3 消费者对芳草牙膏的认知度 4 不使用芳草的原因的调查 4 芳草牙膏效果调查 5 消费者喜欢的牙膏规格 5 芳草牙膏的价格调查 5 消费者感兴趣的促销方式 6 \o "Current Document" 结论和建议 6 (一)结论 6 (二)建议 、前言 很多人对芳草都有种难以忘怀的情节, 往昔的灿烂在今日已经凋 零,随着时间的推移,芳草渐渐的淡化出我们的视线, 货架上很 少有芳草的产品,电视上也很少见芳草牙膏的影子, 芳草好像只 是活在我们的记忆里,我知道很少有人在用芳草, 但我知道有很 多人一定记得芳草,记得那个耳熟能详的口号, “宝宝起的早, 天天用芳草”,记得牛皮纸……优胜劣汰,这就是发展,跟得上 潮流才能站稳市场,今天为芳草写调查报告,也希望芳草在今后 的日子里能够重拾往昔辉煌。 二、调查报告的基本概况 调查地点:各大超市,便利店 调查方法:问卷调查,观察调查 调查时间:2008年4月份 样本量:1247份 有效问卷:1059份 无效问卷:148份 调查机构:印象分公司 调查对象:牙膏消费者 调查目的:为了准确了解芳草牙膏在现有的市场的情况, 以及其 他竞争对手的市场占有情况,为芳草公司接下来的各项改制策 略、经营战略提供精确的资料依据。 三、本次调查的主要表现 1、消费者对芳草牙膏的知晓度 口 5.81% 口 5.81% 从图表可以清楚的看到, 仅有5.81%的消费者知道芳草牙膏这个 品牌,这是相当小的比率,随着时间推移,芳草这个品牌已经慢 慢的淡化出人们的视野,留下的仅仅是在前一代人记忆中的芳 草。想要重振芳草品牌牙膏的雄风,必须先要消费者了解品牌, 这就需要芳草公司制定一系列的经营战略和有效的宣传策略, 让 芳草重新回到消费者的生活中。 2、芳草牙膏的市场占有率 .其他,0.08% ) 高露洁,21.91% 高露洁,21.91% 佳洁士、高露洁、中华已经成为了牙膏市场的领头羊, 是消费者 喜欢的前三位品牌,而芳草的市场占有率仅有 6.00%,位于最低 位,那么这也就意味着,芳草牙膏的竞争对手不单单是前三位的 知名品牌,还有其他的一些竞争对手,田七、黑妹、云南白药等 等。面对这样的激励的市场竞争,芳草公司必须制定有效的经营 策略,争取消费者,占据市场。 3、消费者在选择时牙膏所青睐的因素的调查 E 22.25% ■功效, 22.83% n y L d例 h习惯, 3.27% A 价格, 13.06% p ■广告, 6串 1 % "形象, 7.92% □ 5.07% 7% 1 其 ~~其4 ,3.45% 二医推荐, 飞0% ,,1% 可以看出消费者依旧注重的是牙膏的功效和口感, 再次是使用习 惯和价格,在今后的芳草品牌的研制上要尽量迎合消费者的心理 需求,让消费者满意。此外品牌效应也占据了不晓的比例, 芳草 牙膏品牌的重振雄风迫不及待啊。 4、消费者对芳草牙膏的认知度 经过调查,有相当大的一部分人群是用过芳草牙膏的, 可以看得 出芳草牙膏当年拥有不小的市场, 这恰好给芳草提供了 一个很好 的机会,如果在今后芳草重振雄风这部分人群必定会是芳草的潜 在消费群,以前的关于芳草牙膏的不灭的记忆, 在消费者心中已 经刻录。 5、不使用芳草的原因的调查 芳草牙膏的现在的市场定价是相当的低, 价格方面不会对消费者 选用此牙膏造成阻碍,芳草牙膏的质量和口感还行, 而芳草牙膏 的知名度,品牌不硬已经是芳草的致命点 6、芳草牙膏效果调查 对于用过芳草牙膏的消费者来说, 效果一般,没有特色,看来芳 草要在产品研制上要下一般大工夫了。 7、消费者喜欢的牙膏规格 消费者愿意接受的牙膏规格主要是 120克和90克的,以后的牙 膏的规格可选用消费者喜爱的规格。 8、芳草牙膏的价格调查 大部分消费者认为芳草牙膏的价格适中, 在消费者能接受的范围 之内,也有一部分人认为价格偏低, 其实芳草的定价在同类产品 中已经算是很低的了,也以至于芳草公司将芳草的消费市场转向 农村市场,这个定价也是根据农村市场消费水平定的价。 9、消费者感兴趣的促销方式 在众多的促销中,消费者看中的是牙膏牙刷配套销售、 打折销售、 每一送一,礼品赠送以及有奖销售等方式,消费者要的是实惠, 看中的也是能够给他们带来实惠的促销方式, 其实不仅仅是在牙 膏市场,在其他的市场中,消费者依旧感兴趣的是实惠, 所以无 论是什么样的促

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