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(集团)有限责任公司1
提升企业标准信息化管理水平
管理型
12009年度优秀QC成果发布材料
序 言
企业的标准化管理是以建立健全企业标准体系为基础,以管好、用好这一标准体系为手段,最大限度地满足企业生产和经营管理对标准化的需求。生产一包卷烟的背后承载着三千余项标准,标准质量和管控水平直接影响着卷烟产品质量和生产效率,而标准的起草、制修订、审批、发布等过程的管理又直接影响着标准质量。
为实现“简化、协调、统一、高效”的企业标准化管理,小组尝试通过信息化管理手段来提升企业的标准化管理水平。
课题选定:
提升企业标准信息化管理水平
文件无纸化要求
建立高效、顺畅的标准审批业务流程需求
选择课题
标准资源共享需求
1、标准制修订、审批及发布过程情况调查:
现状调查
1厂级标准制修订、审批、发布审批流程图
1部门级标准制修订、审批、发布审批流程图
现状调查
6.5天
总平均
6.1天
平均用时
7天
平均用时
6
修订
车间现场管理办法
8
修订
1工会活动经费管理办法
5
制定
车间生产组织管理办法
9
修订
1工会委员选举管理办法
7
制定
车间绩效管理办法
9
制定
1专卖管理办法
6
制定
生产调度管理规定
7
制定
1纪检监察规范化管理办法
8
修订
车间质量管理办法
8
修订
1设备管理办法
6
制定
车间现场管理办法
8
修订
1生产管理规定
7
修订
车间设备管理规定
5
制定
1财务管理办法
4
修订
车间环境安全管理规定
4
修订
绩效管理办法
6
制定
车间专卖管理办法
7
制定
合同管理办法
6
修订
车间现场管理办法
5
制定
文件管理规定
审批用时(天)
制定/修订
标准名称
(部门级管理标准)
审批用时
(天)
制定/修订
标准名称
(厂级管理标准)
标准审批用时调查表
现状调查
1.标准数量情况
工厂在用标准共计1354项
2.标准送审过程耗纸情况
每项标准自审批到发布平均耗纸10余页
3.标准使用过程耗纸情况
标准无纸化程度
耗纸10000余页
2、标准无纸化程度调查:
现状调查
3、标准归档情况调查:
1 标准纸质审批
2 保存空间有限
3 纸质文稿变形
图3:标准归档情况
确定目标
1.减少标准制修订送审用时;
2.减少标准审批及执行过程的纸张消耗,实现标准审批“无纸化”。
目标
标准审批用时柱状图
活动前的标准制修订审批主要借助人工送审的方式,每项标准送审一般都要经过3至4个审批环节。
如果能借助信息化手段,通过增加审批人员和标准使用人员的网络使用资源的审批权限,提供适宜的标准管理平台。即可以实现缩短标准审批周期和减少用纸量这两项目标。
目标可行性分析
原因分析
要因确认
要因确认表
确认
时间
2008.
11.4
制表:罗金波 日期:2008年12月08日
确认地点
各车间科室
设备技术科信息组
网络技术处
是
根据京华网络技术处介绍,如果在协同系统上开发标准化管理模块,前提除了由工厂提出需求外,同时还得事先针对需求设计相关业流程,有了流程后技术处才能根据流程进行相应程序的开发和设计
能实现标准信息化管理的流程沿未建立
5
是
根据京华网络技术处介绍,协同办公系统的开发是一项逐步推进的工程,先通过公文流程、合同网上审批功能正常后,其它业务模块也可能通过提交需求的方式进行开发。目前由于工厂未提交需求,所以协同系统也就没有专门为工厂开发用于标准化管理的专业模块
现场讨论
协同系统开发初期没有将标准化管理作为单独模块开发
4
负责人
是否
要因
确 认 情 况
确认方法
末端因素
序号
要因确认
确认
时间
2008.
11.5
2008.
11.8
要因确认表
制表:罗金波 日期:2008年12月08日
现场讨论
确认
地点
网络技术处
网络技术处
协同系统开发初期没有将标准化管理
作为单独模块开发
要因确认
制定对策
对策措施表
制表:罗金波 日期:2008年12月13日
2009.01
办公室
设计各功能业务流程
各流程应用于系统后应能顺利实现各项功能
针对标准制定修订作废借阅打印设计相应流程。
能实现标准信息化管理的流程沿未建立
2
2008.12
办公室
编写需求说明书向技术部门提出需求
实现标准的审批查询借阅打印归档等功能
在系统中开发用于标准化管理的专业模块
协同系统开发初期没有将标准化管理作为单独模块开发
1
负责人
完成
时间
地点
具体措施
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