管理学原理：激励习题与答案.docx

一、单选题 1、Y 理论是根据（ ）假设提出来的A.复杂人 B.社会人 C.自我实现人D.经济人 正确答案：C 2、激励过程的出发点是（ ） A.不满意 B.目标 C.未得到满足的需要D.紧张感 正确答案：C 3、根据激励的公平理论，公平发生在下述哪种情形（ ） A.自己的报酬等于他人的报酬 B.自己的投入等于他人的投入C.所有员工获取相同报酬 D.自己的报酬与投入的比值等于他人的报酬与投入的比值正确答案：D 4、曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其： A.情感需要 B.自尊需要 C.自我实现的需要D.以上都不是 正确答案：C 5、商鞅在秦国推行改革，他在城门外立了一根木棍，声称有将木棍 从南门移到北门的，奖励 500 金，但没有人去尝试。根据期望理论， 这是由于： A.居民对完成要求的期望很低 B.枪打出头鸟，大家都不敢尝试 C.500 金的效价太低 D.居民对得到报酬的期望很低正确答案：D 6、当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为： A.双因素理论B.公平理论 C.强化理论 D.效用理论 正确答案：B 7、中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但到目前， 许多企业的奖金已成为工资的一部分，奖金变成了保健因素，这说 明( ) A.防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要作用B.将奖金设计成为激励因素本身就是错误的 C.双因素理论在中国不怎么适用 D.保健和激励因素的具体内容在不同的国家是不一样的正确答案：A 8、企业中，常常见到员工之间会在贡献和报酬上相互参照攀比。一般来说，你认为员工最有可能将哪一类人作为自己的攀比对象? A.企业中其他部门的领导 B.与自己处于相近层次的人 C.员工们的顶头上司 D.企业的高层管理人员正确答案：B 9、美国心理学家亚当斯提出的理论是（ ） A.需求层次论 B.期望理论 C.公平理论 D.双因素理论正确答案：C 10、当一个人的行为表现符合期望的要求时，通过表扬或奖励的方式来表示认可，从而强化这种行为，称为（ ） A.负强化 B.期望强化C.行为强化D.正强化 正确答案：D 11、基于公平理论，当员工感到不公平时，会采取以下哪种选择 （ ） A.以上都可以 B.离开工作场所 C.改变自我认知和对他人的看法D.改变自己的投入与产出 正确答案：A 12、强化理论的提出者是（ ） A.斯金纳 B.弗罗姆C.亚当斯D.克尔 正确答案：A 13、某企业为鼓励销售人员制定了许多奖励措施，规定年销售额达到 500 万元可奖励轿车一辆，但几年下来却没有一个人能够得奖， 似乎此项措施并没有起到应有的激励作用，其中最可能存在的问题和解决措施是： 企业的销售部门领导不力，应更换销售部经理 企业的产品销路不畅，因此企业应改进产品，降低产品成本以扩大销路 奖励标准定得太高，应根据历年销售情况适当调低D.销售人员能力欠佳，应重新招聘新的销售人员 正确答案：C 14、某公司改善了小李的工作条件，小李的积极性和主动性并没有提高，不久小李接到了一项具有挑战性的任务，他工作特别卖力， 这可运用哪一种激励理论来解释? A.强化理论B.公平理论C.期望理论 D.激励-保健理论正确答案：D 15、在股份制企业中，激励员工持股的做法，更多的体现了什么因素对职工发挥作用？（ ） A.福利因素B.保健因素C.激励因素 D.约束因素正确答案：C 16、中国古代政治家管仲有句名言，即“仓廪实知礼节，衣食足知荣辱”，他的这一论述在某种程度上与西方国家的哪一理论在观念上有明显的相似之处？（ ） 马斯洛的需求层次理论 布兰查德的领导生命周期理论C.麦格雷格的Ｘ、Ｙ理论 D.法约尔的管理过程理论正确答案：A 17、在强化理论中，管理者更要强调以正强化为主的方式，而对待惩罚和负强化应当十分注意工作方法，避免消极因素。对于惩罚， 在以下的处理原则中，你认为哪一条的阐述是不全面的？（ ） A.即时性，违规和惩处之间时间间隔不易过长B.公开性，有助于运用晕轮效应，警示众人 C.针对性，惩处的重点是员工的违规行为，而非违规者的人格特征D.一致性和公平性，对员工违规现象的处理，应力求一视同仁 正确答案：B 二、判断题 1、表扬不是激励。 （ ） 正确答案：× 2、表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。( ) 正确答案：× 3、人们在心理上常常会高估他人的工作绩效，低估他人的得益。( ) 正确答案：× 4、按照赫茨伯格的双因素理论，薪金属于保健因素。（ ） 正确答案：√ 5、工作丰富化是激励的一种形式。 （ ） 正确答案：√ 6、“经济人”是管理中关于人的假设。( ) 正确答案：√ 7、赏识是激励的一种形式。 ( ) 正确答案：√ 8、高层次的专业人