管理学原理A卷答案.docx

答案 A 一、单项选择题(本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分) 决策的原则是（ C ） A.最优 B.一般 C.满意 D.随意2.“科学管理理论”的创始人是（ C ） A.巴贝奇 B.甘特 C.泰勒 D. 梅 奥 3．某公司改善了小李的工作条件，小李的积极性和主动性并没有提高，不久小李接到了一项具有挑战性的任务，他工作特别卖力，这可运用哪一种激励理论来 解释?（ B ） A.期望理论 B.激励-保健理论 C.公平理论 D.强化理论 以下有关创新与维持的说法不正确的是（ B ） 创新是维持基础上的发展 B.创新是维持的逻辑延续 C.维持是为了实现维持的成果 D.创新是为更高层次的维持提供依托和框架 主要根据决策人员的直觉、经验和判断能力来进行的决策是（ D） 确定性决策 B.不确定性决策 C.程序化决策 D.非程序化决策6.管理的核心是 （ B ） A.计划 B.决策 C 控制. D.执行 在以下各管理理论创始人中，被誉为“经营管理理论之父”的人是：（ B ） 韦伯 B.法约尔 C.泰勒 D.梅奥 以下技能中，对于基层管理最重要的是 ( A) 技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.诊断技能9.创新与维持关系的说法正确的是（ D ） A.维持是创新基础上的发展 B.创新是维持的逻辑延续 C.创新是为了实现维持的成果 D. 创新是为更高层次的维持提供依托和框架 管理是一种艺术，这是强调管理的 ( C ) A.复杂性 B.有效性 C.实践性 D.精确性 某纺织企业的目标是追求尽可能大的长期利润，以下哪项对实现这一目标最不利？（D ） A.增加职工工资和福利待遇B.资助教育事业 C.调整组织结构，使之适应管理系统的建立 D.对营销人员采取极具刺激性的激励政策，即大幅度地提高营销人员的销售回款提成比例，以便迅速提高企业的销量 一家生产照相机的企业的总经理说：“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”总经理的这句话体现了：（ C ） A.企业对利润的追求 B.企业的社会责任 C.企业的使命 D.企业的经营13.俗话说“饥寒起盗心”，但古人云“廉者不受嗟来之食，志士不饮盗泉之水”根据管理学的有关原理，你认为以下哪一项对这一俗语、格言所做的解释比较恰当？（ B ） A.此俗语体现了马斯洛的需求层次理论，而格言与马斯洛的需求层次理论相悖B.此俗语、格言均符合马斯洛的需求层次理论，只不过需求层次不同 C.俗语符合马斯洛的需求层次理论，而格言符合赫兹伯格的双因素理论 D.俗语符合期望理论，格言符合需求层次理论14.下列哪个不能用来阐述战略特征（ B ） A.全局性 B.普遍性 C.长远性 D.简略性 15.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演（ A ） A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色 D.企业家角色16.梅奥通过霍桑实验得出人是（ B） A.经济人 B.社会人 C.理性人 D.复杂人 17.在做出是否收购其他企业的决策时，管理者必须从多个角度出发，全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是：（ C） A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.诊断技能18.以下不属于环境创新范畴的是 (C ) A.通过企业的公关活动，影响社区政府政策的制定B.通过企业的技术创新，影响社会技术进步的方向C.通过组织创新，提高管理劳动的效率 D.通过市场创新去引导消费，创造需求 19.以下第一个将管理定义为一组普遍的职能的人是（A ） A.法约尔 B.韦伯 C.泰罗 D.霍桑20.计划工作的核心是（ C ） A.制定目标 B.估量机会 C.做出决策 D.确定计划前提条件二．名词解释(本大题共 4 小题，每小题 4 分，共 16 分) 目标管理：是一种将组织要达到的目标，同组织各项管理工作和组织中每个成员 的任务与职责结合在一起的管理方法。 领导：是指领导者依靠影响力、指挥、带领、引导和鼓励被领导者或追随者，实现组织目标的活动和艺术。 管理：管理者在一定的环境条件下，对组织所拥有的资源（人力、物力和财力等各项资源）进行计划、组织、领导、控制和协调，以有效地实现组织目标的过程。组织文化：组织成员的共同价值观体系，它使组织独具特色，与其他组织相区别。 三、简答题(本大题共 4 小题，每小题 5 分，共 20 分) 1.简述决策的程序。 简述组织工作的步骤。 简述计划工作的步骤。 简述人员配备的原理四．案例分析 老总的烦恼 M 公司是一家从事研制开发高精密仪器的高科技公司，拥有员工 350 名，最近雇用了一名刚刚获得 MBA 的万小姐，她能力强，基础扎实，性格果断，有开拓性， 人际关系也很好。她进入公司后工作表现令人满意，很快就