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战略管理 一.判断题 1.PEST分析方法是宏观环境的常用方法。（ √ ） 2.企业的外部机会和威胁、内部优势与劣势，都是企业战略管理的可控制因素。（ × ） 3.战略实施中，不同的战略需要不同素质能力的管理人员与之匹配。（ √ ） 4.要想运用战略实现竞争优势，企业都必须创建自己独特的企业竞争力。（ √ ） 要想运用战略实现竞争优势，企业都必须创建自己独特的企业竞争力。（ √ ） 5.认识学派是战略学派中的说明性战略流派。【描述性学派】（ × ） 6.整个行业有很多小市场和细分市场时适用聚焦战略。（ √ ） 7.成本领先战略是通过创造一种顾客认为重要的有差别的或独特的产品（商品或服务）来获得竞争优势。（ × ） 8.认识学派是战略学派中的说明性战略流派。（ × ） 9.假如一个公司的成长不好，则表示其将来的盈余降落。（ × ） 10.企业使命的陈述必须要平衡顾客、股东、员工和社会四满意。（ √　） 11.组织结构服从于战略，公司战略的改变会导致组织结构的改变。（　√ ） 12.差异化战略的核心是获得某种对顾客有价值的商品。【独特性】（ × ） 13.经营范围和资源配置是总体战略中最重要的两个要素。（ √　） 14.差异化战略是在特定细分市场中知足被顾客觉察的独到性需求。（　√ ） 15.外部环境的不确定性表明它是不可知的。（　× ） 16.战略管理过程包括三个阶段：战略制定、战略实施、战略评价。（ √ ） 17.竞争优势指一家公司的获利能力高于同一产业其他公司的平均获利能力。（ √ ） 18.人均可支配收入不属于外部一般环境中的经济环境。（ ×　） 19.竞争优势指一家公司的获利能力高于同一产业其他公司的平均获利能力。（ √　） 20.宏观环境对企业的影响是直接的。（ × ） 21.海尔集团收购合肥黄山电子集团，为了扩大彩电的生产规模，该战略属于水平一体化。（ √ ） 22.组织结构服从于战略，公司战略的改变会导致组织结构的改变。（ √ ） 23.整个行业有很多小市场和细分市场时适用聚焦战略。（ √　） 24.要想运用战略实现竞争优势，企业都必须创建自己独特的企业竞争力。（ √ ） 25.人均可支配收入不属于外部一般环境中的经济环境。（ √ ） 27.成本领先战略是通过创造一种顾客认为重要的有差别的或独特的产品(商品或服务)来获得竞争优势。（ × ） 28.企业愿景解决的是企业存在的价值的问题，企业使命解决的是企业将成为什么的问题。（ ×　） 29.战略管理过程包括三个阶段：战略制定、战略实施、战略评价。（ √ ） 30.企业独特竞争能力的战略意义是，它使企业超越竞争对手并获得较大的利润。（ √　） 二.名词解释 1.战略管理：决定企业使命和目标，选择特定战略并通过特定战术活动实施这些战略的过程。 2.价值链：围绕某种产品的生产和销售而进行的一系列纵向相关业务活动。即指企业各种活动 的一种组合，也就是企业所从事的各种活动，设计，生产，销售和服务以及支持性活动的集合体。 3.核心竞争力：是一个组织内部在自己所从事的生产和服务中具有的一系列互补的技能和知识的结合，它使一项或多项的业务达到竞争领域先进水品，同时能够为客户提供某种特殊利益。 4.超额利润：是指其他条件保持社会平均水平而获得超过市场平均正常利润的那部分利润，又称为纯粹利润或经济利润。 5.成本领先战略：指企业通过有效途径,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是同行业中最低成本,从而取得竞争优势的一种战略。 6.差异化战略：又称差别化战略,是指企业为了使产品有别于竞争对手形成差异而突出一种或数种特征,借此胜过竞争对手的一种战略,其核心是取得某种对顾客有价值的独特性。 7.业务层战略：指企业对目标市场进行分析、产品或服务的设计和开发、定价等，以获得最大回报的一系列方针决策。 8.多国化战略：是根据不同国家的不同市场，提供更能满足当地市场需要的产品和服务。 9.进入壁垒：指企业进入某一领域所面临的困难与障碍以及所付出的成本代价。 10.退出壁垒：指企业退出某一领域所面临的困难和障碍。 11.并购：一家企业以一定的代价和成本(如现金：股权等)来取得另外一家或几家独立企业的经营控制权和全部或部分资产所有权的行为。 12.战略目标：企业使命所覆盖每一领域的具体明确的业绩指标和具体成果 13.企业愿景：是企业对其前景所进行的广泛的、综合的和前瞻性的设想。 三.简答题 1.简述战略管理的五项任务。 （1）提出战略展望 （2）设定目标 （3）制定战略 （4）实施和执行战略 （5）评价经营业绩并做出矫正性的战略调整 战略管理有什么特点。 （1）长期性：战略管理注重长远规划和决策，强调对未来环境的预见和应对。 （2）综合性：战略管理需要综合考