存量时代 影院如何“跨界”形成差异化竞争力.pdfVIP

产业INDUSTRIES

近两年，由于受众流失严重、影院盈利方式单一、场景使用率低等诸多因素，国内不

少影院都面临严重压力。但同时，消费者需求不断提升，新零售和网络的兴起，技术变革

以及市场环境的变化也给影院的运营管理提供了全新的机遇。结合市场环境变化，本文将

对影院的运营管理方式进行探索，期待对影院的运营管理思路提出可行性意见。

存量时代

影院如何“跨界”形成差异化竞争力

文杨丽坤

影院的运营管理有何端理工作涵盖了电影、广告、场馆和公式单一，过于依靠票房收益，而对于

共关系等在内的诸多领域。而影院经非门票类盈利方式和渠道的开发却比

影院运营管理是指通过组织影院营的关键实质上在于挖掘电影消费者较滞后；三是布景和场地浪费，场地

内部各要素，有步骤、有计划地经营，的需求，全面提高经营效益。观赏性不足；四是营销还停留在粗放

并合理分配资金，以实现最大经营效对于处在调整期的传统影院而式阶段，与时代脱节；五是会员黏性低、

益并降低风险，使影院保持长久的生言，其运营管理的短板愈加凸显：一核心用户保留率低；六是受到了网络

命力。是影院片源、设备、服务、活动单一等，直播、视频直播等的较大冲击。然而，

以传统影院为例，其日常经营管导致放映市场千院一面；二是盈利方随着时间的推移，中国电影业已经从

增量过渡到了存量市场，过往“躺在

票房上睡觉的年代一去不返，想在

现如今的市场环境下生存，就必须适

应时代与科技发展的需要，寻求更多

的营收渠道与成长空间。

新型市场环境下的影院

运营管理策略

拓展产品类型丰富受众体验影

院若想改革运营管理体系，就需拓展

其供应品类，进行多样化的尝试。只

有增加受众选择权，才能增加节目来

源；影院活动变得生动，才能吸引更

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中国商界·BusinessChina2022

多消费者走进影院，提高受众黏性。AMCClassic主要以复映、重映、轮次、点播为主，内容与其商业品牌不同，以

一是丰富电影内容。一方面可考艺术片为主。而AMCDine-in作为独立餐食品牌可提供点餐送座。在我国，多

虑将大象点映与盗梦观影团结合，并家影院的投资公司也在进行电影市场细分，如华谊、泰禾、嘉禾三家都以商业电

与第三方平台合作，在非黄金时段放影院为基础，针对高端消费需求以满足个性化的观影体验，为目标人群提供更为

映其他各类影片，增加影片类型的多私密、专业化的体验。

样化程度。另一方面，点播放映技术探索多元化