零售渠道管理改善培训讲座.ppt

零售渠道管理改善

主讲：张晶（KITTYZHANG）;现代零售渠道管理策略探讨;;最靠近消费者的机构拥有最大的优势;以零售终端为导向的销售管理;全角度深入解读零售渠道运作;零售业态分类规范;零售商两种主要财务模式;;零售采购环节主要业务流程;零售门店营运主要业务流程;零售财务主要业务流程;重点零售客户管理管理策略研讨;【分销推广策略】;客户分类的几个困扰因素;分销推广策略：客户分类的关键考虑因素;分销推广策略：客户分类对生意带来的直接影响;分销推广策略：零售终端分类工具表;分销推广策略：分销标准;;【产品供应策略】;产品供应策略：产品供应模式案例;产品供应策略：贸易合作条件构成;【终端控制策略】;终端控制策略;;【资源调控策略】;资源控制策略;资源控制策略：各项业务资金;【组织架构策略】;组织架构策略策略;管理现代零售渠道各层面工作内容;重点零售客户管理的不同模式;重点零售客户合作模型;客户关系类型;重点零售客户管理的不同阶段;客户服务水平;

重点零售客户管理的不同阶段（2）

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重点零售客户管理的不同阶段（3）;通过中间商管理零售客户;课程目录;【分销渠道的发展与中间商角色变化】;分销渠道的发展;分销渠道的发展历程;分销渠道传统的获利方式;;分销渠道的发展;;分销商的发展趋势;服务提供商必备的条件;分销渠道的发展;分销商渠道的职能;来自生产商的挑战;来自自身运营水平的挑战;通过中间商管理零售客户;分析：零售商为什么要求直供？;通过中间商管理零售客户;建立分销商合作关系;分销商选择的原则;分销商选择的原则;;通过中间商管理零售客户;分销商物流财务管理基本概念;库存周转率与库存周转天数

(Turns&TurnoverDays);订单间隔与到货时间

(OrderInterval&Order-to-Delivery);订单间隔与平均到货时间;库存控制目标

(InventoryControlObjective);库存控制目标;客户服务水平;客户服务水平;避免缺货;消费者促销管理

;从客户角度分析促销,

从消费者角度设计促销;;渠道促销的目的;ConsumerPromotion消费者促销活动;促销的意义;促销的管理;

您认为贵司现在的促销活动的??颈在哪个阶段？;

请描述我们现有促销的设计状况

你认为什么样的促销方案好？;

品牌核心价值和促销设计;什么是品牌？;什么是品牌？;示例:UPS,FedEx与USPS的品牌定位声明;;;;

促销设计

;;这几个促销活动有什么区别？;;消费者促销目的;激发试用的消费者促销;讨论：我们的现状;激发消费者试用的促销形式;培养消费者忠诚度的促销形式;培养消费者忠诚度的促销;;;;促销活动对象;;;讨论：促销赠品的选择;为什么我们总是无法准确预估择赠品数量？;Tips:促销赠品的选择;活动方式;;预算制订的基本步骤(正推);预算制订的基本步骤(逆推);;促销执行计划样本;练习?促销目标设定;

促销设计

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