数字时代会计职业伦理问题——以沃尔玛裁员为例.pptx

数字时代的会计职业问题——以沃尔玛裁员为例

机器“吃人”01挑战与机遇02伦理思考03应对措施04目录CONTENTS

机器“吃人”PART01

2022年8月3日，2022年《财富》世界500强发布，沃尔玛已连续第九年排名第一。案例引入沃尔玛是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司。

沃尔玛在华关闭门店频频裁员的背后，凸显出沃尔玛经营上面临着困局。早在2011年，沃尔玛中国区亏损已达1.17亿美元。自2014年起，沃尔玛中国区的营收增速就再也没有超过两位数。沃尔玛2015财季，年度营收4821.3亿美元，同比下滑0.7%；2016年第三季度财报显示，该财季净利润同比下滑超过8%，2019财年和2020财年的净销售额均为下滑状态......时间数量2012年5家2013年15家2014年25家2016年-2020年80家2021年至今达到两位数节约成本电商发展中国零售市场大环境发生变化，社区团购迅速蔓延。这种业态拥有商品价廉和及时送达等特点，相比之下，沃尔玛为代表的大卖场们仍通过流量获取来开拓占领市场，在市场竞争中逐渐处于下风。利润下降租金、人力等成本持续上涨，为了节流，逐步采用机器人来代替人工，将一些重复性高、有规律可循的内容交给机器人来完成，以此削弱人工带来的成本压力。

2016年沃尔玛宣布裁员7千人，对象以美国公司的会计人员和审计人员为主。沃尔玛将各分店的记账部门和会计部门统一整合至总公司，交由一个中心办公室集中处理，并在500个商店测试了新的会计系统，数据工作集中化处理逐渐取代了人工。案例引入

海尔——2006年开始着手打造财务共享中心，财务人由1800人缩减到260人中石油——2017年3万名财务保留了2万人华润集团——2000多名财务，裁掉一千多名，只保留900名财务德勤——“小勤人”几分钟完成财务几十分钟基础工作量，7*24不间断工作全国——正全面推行电子票据，会计人员将无纸质发票可贴收银台用自助结账通道取代收银员

财务机器人基于RPA技术（RoboticProcessAutomation），能够代替人工进行简单重复操作，处理量大易错业务，可在银企对账、合并报表、费用审核、财务处理等方面大大提高财务工作效率，让财务人力投入到更具创造性的工作中，促进财务转型。财务机器人不是能够行走说话的机器人以实体形式存在的纸质文件处理机器具有人工智能和语音识别功能的交互软件财务机器人是计算机软件代替人执行基于一定规则的重复性指令的程序跨软件、跨平台，可多窗口操作的宏（Marco)

from：云扩科技

PPT模板/moban/数据校验多个系统抓取数据登录电子税务局3填写申报表节约人力成本实时流程监测提高数据安全性15报送24

伦理思考PART02

职业自动化概率

信息系统规划组织信息系统操作控制信息系统灾难恢复信息系统审计数据采集数据存储数据分析数据输出及可视化信息系统数据管理财务人员伦理问题——能力层面

舞弊三角理论借口压力机会舞弊三角理论压力：当下舞弊主体通常面临着来自利益关联方期望、市场舆论所给与的压力机会：所有权与经营权分离；数字时代不道德行为可能的隐蔽性、无痕性以及不可追溯性借口：多用户操作系统、人工智能法律法规的不健全，财务人员为自己的不当行为寻找合理化辩护财务人员伦理问题——道德层面

机器本身伦理问题2020年11月2日，沃尔玛结束了与机器人初创公司BossNovaRoboticsInc的合作。中止了公司多年来在自动化这项任务上所做的努力。受到沃尔玛合约取消的影响，BossaNova近日大举裁减了将近50%的员工。机器人不能替代人类？

机器本身伦理问题科幻电影《机械公敌》改编自阿西莫夫的名著《我，机器人》描绘了在公元2035年机器人发展到已经与人类共存，“三大定律”无法再约束机器人行为的情形。机器人会控制人类？

机器本身伦理问题错误：可以解决人类的一些错误，但系统自身也可能产生错误偏见：即系统设计风险，创造者本身固有偏见影响全面性：不能很好地考虑到一项行为的潜在负面影响，且不够灵活控制：更长远地看，人工智能会不会发展到能够最终控制人？

机器替代人力的社会效应失业：重复性高的工作将会被机器替代收入分配：机器是否需要交税以支持被机器替代的人的福利？人与机器共处：沃尔玛员工与可能替代自己的机器人共处可能产生的问题；以及机器人的广泛运用可能对客户造成的影响。

机遇与挑战PART03

会计发展沃尔玛案例的启示智能财务机器人的出现正逐步替代基础会计工作。数字时代下，业务数据和会计数据电子化已成为势不可挡的趋势，这将引发会计发展和会计职业变革。会计发展趋势?内部控制