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ERP系统管理作业指导书

1.1总则

第一条为规范公司企业资源计划（以下简称ERP）系统的管理，特制定本制度。

第二条ERP系统各岗位人员的职责管理除公司有特殊规定外，皆按本制度执行。

第三条ERP系统各岗位的考核将以本制度为依据。

第四条本公司ERP系统分为U8（财务会计、供应链、生产创造三大模块）和OA两大系统，

随着公司的发展，后续将再运行HR、PLM及条形码管理等系统或者模块。目前U8系统中供

应链包括销售管理、采购管理、质量管理、库存管理、存货核算五个子模块，生产创造包括

物料清单、需求规划、生产定单三个子模块，每一个大模块对应一个部门主管，为该模块总负

责人。根据系统职能的设置，对各模块最终用户职责进行界定，共分解出如下岗位：

模块职能部门数据输入员数据审核员

系统设置管理项目小组系统管理员项目经理

销售管理销售部销售内勤、业务员销售部副经理

采购管理供应部采购员、采购内勤供应部经理

质量管理品质部检验员质量主管

库存管理仓库仓库统计员、管理员仓库主管

存货核算财务部助理会计主办会计

物料清单技术部技术文员产品工程师

需求规划生产部生产计划员车间主任

生产定单生产部生产计划员车间主任

财务会计财务部助理会计主办会计

OA系统项目小组OA系统各用户部门主管、经理

系统维护项目小组

第五条ERP项目实施小组由各模块主要操作员、各部门主管、经理、ERP系统管理员及公

司领导层组成，对整个ERP项目的实施负责。其中项目经理负责协调解决各模块运作过程中

遇到的各种问题，ERP系统管理员为项目的实施提供技术支持和保障。

第六条各部门主管、经理是本模块的部门负责人，负责联系ERP系统管理员解决本模块最

终操作用户提出的与系统有关的所有问题。

第七条各部门经理根据ERP初始实施时的操作手册，结合本部门实际情况组织制定出本模

块操作规范，说明本模块主要业务流程、各流程操作步骤、各进程操作方法、以及操作注意

事项和常见问题解答，用于各岗位操作参考书和培训新进员工，并在使用过程中使系统不断

文件编号:ZHW-WI-08-05-1.0版本:1.0生效日期:2022-12-13页次:第1页共11页

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趋向完善。

第八条最终用户在操作过程中如遇到问题应先查询操作手册，如不能解决，再联系部门主管、

经理、