关于加强企业应收账款管理的问题及建议.docx

关于加强企业应收账款管理的问题及建议

一、企业应收管理的重要性

（一）增强风险意识，减少坏账损失

应收账款是企业的一项重要的流动资产，在对外销售过程中，经营者为追求高额的利润，争夺更多的市场份额而盲目扩大赊销规模。赊销过后一旦发生货款逾期无法收回的情况，会导致企业产生大量的应收账款，坏账的可能性也随之发生。长此以往，不但会影响企业的资金流转，严重的还会影响正常的生产经营，给企业带来无法弥补的损失。所以，在开展赊销业务的过程中，必须建立一系列风险防范措施，应具有前瞻性，最大限度地规避坏账风险。

（二）塑造企业形象，提升市场竞争力

企业形象是一种重要的商誉资源，它是企业在长期积累和沉淀下形成的难以模仿和替代的无形资源。良好的企业形象，也是企业拥有核心竞争力的一种表现，为企业对外融资提供重要保障。在市场经济快速发展的今天，规范的应收账款管理制度，不仅使企业的资金流通顺畅，提高营运能力，还会提升企业的专业形象和市场竞争力，有利于企业对外建立良好关系，为吸引优秀的合作伙伴打下坚实的基础。

（三）降低存货风险，节约经营成本

当企业的产品不能及时对外出售时，不仅会占用企业大量的流动资金，影响企业经营活动的顺利进行，还会增加存货的管理费用、仓储费用和保险费用等的费用支出，为企业带来存货风险。因此，企业为加快存货的周转速度，会采用较优惠的信用条件对产品进行赊销，将存货风险转化为应收账款，良好的应收账款管理，能促使企业降低存货风险，节约经营成本，为加快企业发展奠定良好的基础。

（四）促进资本循环，保障企业稳定发展

由原材料的采购到产品的生产加工，由产品的生产加工到商品的对外销售，由商品的对外销售再到资金的回收再分配，这一系列的运作形成了资本循环的全过程。企业应收账款管理是企业资本循环的最后一步，也是最重要的一步。企业通过一定的促销手段，加快库存商品的出售，实现了商品价值的增值，而加强应收账款管理，不但促使企业资金快速回笼，提高资金的使用效率，更为企业的持续发展提供了重要保障。

二、企业应收账款管理存在的问题

（一）信用风险管理制度不健全

信用风险管理是指通过制定信息政策，指导和协调各机构业务活动对从客户资信调查、付款方式的选择、信用限额的确定到款项回收等环节实行的全面监督和控制，以保障应收账款的安全及时回收。目前，我国的信用风险管理体系还不够健全，信用风险管理信息不对称、数据匮乏难以量化、无法取得可靠的信用资源，是导致企业难以建立风险管理制度的外部因素。而现代企业的内部管理中，部分领导对信用风险管理的重要性缺乏足够的认识，在未对客户进行资信调查的状况下，为达到销售目的而急于对其进行赊销，一旦对方赖账或无力支付，将会导致款项无法收回。所以，没有有效的信用风险管理制度，使企业长期暴露在风险之中，最终将会使企业陷入危机。

（二）残酷的外部竞争环境导致企业过度销售

在全球经济化发展的今天，迫于激烈的市场竞争环境，企业为了在市场中站稳脚跟，快速提高市场竞争力，达到预期销售目标，只能被动的选择赊销这种见效快，风险高但收款难度大的销售方式来增加产品销量占领市场，这种短期行为会导致后期产生大量的应收账款难以管理与回收。

（三）未建立良好的应收账款管理模式

首先，企业管理层缺乏足够的重视。应收账款的管理是企业日常经营管理中的一项重要工作，有的管理者为了扩大销售和清理库存，在大量赊销的同时，只看到其带来的经济效益而忽视了风险的存在，在应收账款的管控方面没有起到积极的作用。

其次，没有制定良好的应收管理制度。企业发生应收账款后，应依据应收账款管理制度，对应收账款进行归类，并及时开展清算、催收的工作，对回收困难的应收款项制定催收对策，直至款项追回。而没有健全的管理制度，一方面加大了应收账款的管理难度，另一方面对应收账款的安全回收也没有保障。

再次，部门职责分工不明确。在应收账款管理的实际工作中，各部门之间的管理目标，管理职能和利益不一致，导致在应收账款管理问题上缺乏有效的配合。销售部门只注重销量的增加，不考虑赊销客户的信用风险，财务部门缺少对客户的了解，只注重记账工作而忽略了对应收账款的信息反馈，导致销售部门再一次将货物发送给欠款客户。由于缺乏有效的沟通与合作，加大了货款的催收难度，导致回款效率低下。

最后，没有建立有效的内控监管部门。设立应收账款监管责任部门，建立健全监督管理制度，对应收账款管理的各个环节进行有效监督，把应收账款的回收纳入领导和员工的考核体系中。设置必要的控制环节，设置不相容岗位，将赊销额度设定岗与实际业务岗相分离，将销售业务岗与管理考核岗相分离。

（四）法律意识淡薄，自我保护意识有待加强

我国法律规定，当事人在法律规定的期限内若不主张自己的权利，则将丧失胜诉权。但企业在应收账款的催收过程中，因对相关法律缺乏了解，不能及时行使自己的权利并保留相关证据