优乐美奶茶调查报告.ppt

优乐美市场调查和推广方案

大纲

市场调查报告及分析

市场推广方案

优乐美背景及产品介绍

优乐美是喜之郎公司推出的一款奶茶产品，有原味、香芋、麦香、咖啡、巧克力、草莓、香草和红豆7种，是即泡即饮型奶茶。它继承了喜之郎的优良血统，选用纯正锡兰红茶粉和香浓牛奶精制成奶茶粉包，再搭配晶莹剔透的果冻状椰果粒。优乐美奶茶深受年轻大学生的喜爱。

作为世界上最大的专业生产和销售果冻布丁的企业，广东喜之郎集团有限公司已有14年的创业历史。它创建于1993年，拥有“喜之郎”、“水晶之恋”、“CICI”、“美好时光”等果冻布丁和海苔行业知名品牌。多年来喜之郎产品一直稳居全国市场占有率第一位，并多次被评为“消费者最喜爱产品”、“最畅销产品”，是中国营养学会、中国消费者协会推荐产品，“喜之郎牌果冻”品牌更在2004年获得“中国名牌”之殊荣。

优乐美奶茶市场调查报告

调查报告

调查分析的结果

结论及其建议

调查报告

一、概述：广东喜之郎集团有限公司正在研制开发一种新口味的杯装奶茶，价格为3.5元为尽快打开市场，为进一步了解消费者的实际要求。保证产品销路，也同时为扩大和推广品牌形象，特组织本次市场调查。

调查报告

调查对象

随机拦截人群

调查的目的

了解优乐美奶茶在消费者心中的地位，分析差异及其产生的原因

调查的方式

问卷调查形式

方法

随机拦截

调查报告

四、调查的重点：按所调查的项目并实施调查不同的地点，人群等。然后整理总汇以比较不同地点消费者群体对奶茶的态度、要求的差异，分析确定即将推出的此新口味的奶茶的主要群体。

优乐美奶茶市场调查报告

优乐美奶茶市场调查问卷

1、请问您是做什么的

A学生B工作者C没有工作

2、请问你喜欢什么样的奶茶

A优乐美B香飘飘C香约

3、你为什么会选择优乐美品牌的奶茶

A价格低B口味好C因为代言人D其他

4、你喜欢什么口味的奶茶（多选）

A草莓B咖啡C巧克力D香芋E原味F麦香

5、你是通过什么方式知道这奶茶的

A广告B朋友介绍C自己尝试D其他

6、你认为奶茶的什么最重要

A味道B价格C品质D其他

优乐美奶茶市场调查报告

7、请问你买的价格是

A2----3元B3---4元C4---5元

8、请问你喜欢在什么时候喝奶茶

A早上B中午C下午

9、请问您觉得周杰伦代言优乐美奶茶适合吗

A很适合B一般，没什么感觉C不适合D其他

10、您最熟悉的奶茶广告是

A奶茶就要香飘飘B我是你的什么？你是我的优乐美呀

C时时相约，刻刻温暖，相约奶茶D其他

11、您认为优乐美需要改进什么地方

A价格B口味C宣传工作D营养成分

12、如果有新口味奶茶推出，您是否愿意尝试

A愿意B不愿意C看情况D其他

调查分析及结果

1选择优乐美奶茶的原因是因为口味好

数据：在受访者中选择优乐美是因为口味好的占56%，是因为价格低的占8%，是因为代言人的占16%，其他因素占20%。

分析：消费者对于奶茶的味道是极为看重的，毕竟奶茶是一种饮品好味道的奶茶才会受欢迎，同时作为一种饮品，饮用的方便性与否对于消费者来说也是购买时考虑的一大因素，奶茶的生产厂家在生产时可以多考虑如何不断改进其味道和如何是奶茶便于携带，使消费者在饮用时更加方便。

调查分析及结果

2在所有口味中原味的占比重大

数据：在受访者中喜欢和原味的占35%，咖啡的占23%，草莓的占20%，巧克力的占14%，香芋的占11%，麦香的占6%。

分析：在所有口味中原味的占得百分比最大，其次是咖啡的，这说明原味的和咖啡的在消费者领域具有很大的发展潜力，造成这种现象的原因主要是消费者的心理作用，他们对健康因素的考虑，认为原味的奶茶食品的添加剂和食用色素少，其次是因为人们工作压力大需要咖啡缓解和达到提神的作用，所以，原味的和咖啡味的市场发展力比较乐观

调查分析及结果

3主题要信息——电视广告

数据：通过电视广告知道奶茶的占60%，朋友介绍的占12%自己尝试的占28%

分析：电视是众多媒体中传播覆盖率最广的一种，电视广告属于立体广告，而广播、杂志、报纸等则属于平面广告，两者相比较。后者不如前者生动形