管理学-6-组织设计-丛.ppt

第六章　组织结构设计 组织有了目标、计划之后，如何使它们变为现实？ 设计出能保证计划顺利实施的组织结构，合理安排和调配各种资源，也就是要做好组织工作。 视频：芮成钢与奥巴马争辩提问权 称可代表亚洲 /a000309.htm 回顾 组织是人们为了实现某一个特定目的而形成的系统集合 推论１：共同目标的存在是组织存在的前提 管理者必须使组员确信共同目标的存在，并根据组织的发展不断制订出新的目标 推论２：没有分工与合作的群体不是组织 只有分工和协作结合起来才能产生较高的集团力量和效率 推论３：组织要有不同层次的权力与责任制度。 只有这样，才能使各项工作落到实处，从而保证目标的实现 组织管理 组织管理的任务 通过设计和维持组织内部的结构和相互之间的关系，使组织中的各个部门和各个成员能为实现组织目标而协调一致地工作。 组织管理主要内容 设计包括组织内部分工和相互关系的组织模式； 通过充分发挥组织中每一个成员的才能获得专业化的优越性； 协调组织中各部分的活动，以确保组织目标的实现。 一、组织设计 组织设计的任务是建立组织结构和明确组织内部的相互关系 设计结果：提供组织机构图、部门职能说明书、岗位设置方案、岗位职责说明书、流程图。 组织设计：进行专业分工和建立使各部分相互有机协调配合的系统的过程 组织机构图 组织机构图描述的是一个组织内部部门的设置情况及其各部门之间的关系。与其相对应的是部门职能说明书。 所谓部门是指具有独立职能的工作单元的组合。 在组织结构设计过程中，首先要根据组织目标体系，明确为实现组织目标必须开展哪些工作，并将这些工作按方便管理的原则进行部门化。 组织机构图示例 总经理 参谋部门 综合管理部门 职能管理部门 综合服务部门 业务管理部门 业务服务部门 业务部门 由于每一个组织的目标、所处的环境、所拥有的资源是不同的，因此其组织结构也必然会有所区别。 有多少个组织，就会有多少种组织结构，但各种组织结构之间会有很大的相似性，也就是说，它们的基本构成形式是差不多的。 常见的组织结构形式有： 直线－职能制 事业部制 模拟分权制 矩阵制 项目组 委员会 直线—职能制 总经理 办公室 财务部 销售部 采供部 一车间 三车间 二车间 一班组 三班组 二班组 工艺科 质检科 典型行业和企业？ 事业部制 总经理 办公室 财务部 人力资源部 投资部 事业部A 事业部C 事业部B 销售部 采购部 工厂A 工厂B 技术部 管理部 典型行业和企业？ 模拟分权制 总经理 办公室 财务部 人力资源部 供销部 第一生产阶段 第三生产阶段 第二生产阶段 质检科 管理科 A车间 B车间 工艺科 典型行业和企业？ 矩阵制 总经理 销售部经理 制造部经理 开发部经理 销售部人员 A项目经理 B项目经理 销售部人员 制造部人员 制造部人员 开发部人员 开发部人员 直接领导 间接领导 B项目经理 销售部人员 制造部人员 开发部人员 典型行业和企业？ 部门职能说明书基本要素 部门职能说明书 部门基本信息 部门职能描述 部门主要责任 部门主要权力 部门岗位设置 基本 信息 分管上级 对部门进行定位，明确它在组织中所处的位置，以及部门工作的汇报关系。 下属部室 部门本职 描述部门“做什么”，概括了主要的工作 部门宗旨 阐明了设置该部门的目的，描述部门“为什么”做这些工作，以及要实现的最终目标。 根据公司现状及未来的发展战略，可将部门的职能分为“主要职能”和“一般职能”。与公司发展战略密切相关、对公司业务发展起重要作用的职能归入主要职能，操作性的、维持公司日常运作的职能划分为一般职能。 主要责任是部门宗旨的具体表现，对完成该部门主要职能后所产生结果的要求。 合理的职权体系应当做到责、权对等。为完成各项职能，部门应当享有相应的权力。 部门内的岗位设置与定编方案。 岗位职责说明书的元素说明 岗位职责说明书 岗位编号 为便于归类、查阅，给各岗位按一定标准编号 职 系 所属系列（如技术系列、管理系列等） 职 级 通过岗位评估可以给每个岗位确定相应的职级。岗位职责说明书上标明的岗位职级将与薪金标准相对应。 薪金标准 直接上级 对岗位进行定位，明确各个岗位在组织中、部门中所处的位置，以及岗位之间的汇报关系。 直接下属 晋升岗位 反映该岗位未来的发展空间 岗位概要 以一句话概括该岗位主要的工作 工作描述 分为重点工作、一般工作 主要责任 该岗位所承担的责任。 岗位权力 为完成岗位职责而应当具备的权力。 任职资格 从资历、技能、素质等方面描述该岗位应具备的最低条件 重点工作与一般工作： 为突出重点，将岗位工作分为重点工作与一般工作。 为便于记忆，各条工作前以4－6个字做为提要； 与部门职能对应： 每一项部门职能都能分解到