市场调查与分析培训讲座.ppt

市场调查与分析培训 培训内容： 1、烟草行业背景及其发展前景 2、市场调查与分析在行业中的重要地位和作用 3、市场调查与分析的基本工作流程； 4、市场信息采集的基本方法与技巧； 5、市场信息资料整理与分析的基本方法与技巧； 6、市场调查报告的写作方法与技巧。 一、烟草行业背景及其发展前景 烟草行业由农、工、商三大产业链节构成 ： 烟草种植 烟叶复烤、烟草品制造 烟草物流、烟草专卖 世界主要的烟叶生产国：中国、美国、巴西、津巴 布韦 世界卷烟年生产量和消费量都较大的国家： 中国、美国、俄罗斯、日本、印尼、德国 国际主要的烟草企业：奥驰亚集团、英美烟草、日本烟草、帝国烟草 几种主要的国际卷烟品牌：万宝路、波迈、555、骆驼、柔和七星 国际烟草行业的重心从发达国家向发展中国家转移，而国际烟草巨头也加快了兼并重组和向发展中国家扩张的步伐，比如，日本烟草完成了对加拉赫的收购，帝国烟草宣布着手收购阿塔迪斯。未来国际烟草企业的兼并重组会继续，无烟烟草也将成为行业新趋势。 国内烟草行业面临的发展瓶颈： 政策对香烟的生产规模进行限制 公共场所禁止吸烟 消费者对自身健康的关注程度提高 政策不允许作烟草广告 烟草企业的应对策略 ： 生产好烟，提高烟的价格 扩展销售区域，提高销售量 精简人员，节约成本，提高生产效率 改进烟的品种，生产对人体危害小的烟 开拓其他领域 国际经济危机及其应对： 2008年在一系列消极因素打击下，世界经济持续 多年高增长随之结束，2009年，全球经济出现战后 首次的负增长。经济衰退、低通胀，及潜伏在经济、 金融领域的风险不断释放等，揭示着世界经济的衰 退与风险的一步步放大。为稳定金融市场和刺激经 济增长，各国纷纷出台措施。然而，各主要经济体 经济复苏的迹象依然难觅，从2009年最新公布的数 据来看，主要发达经济体经济衰退程度日益加深， 金融危机正从发达国家向越来越多的发展中国家迅 速蔓延，对全球实体经济的影响在不断加剧。 国际经济危机及其应对： 面对经济形势的变化，面对国际金融危机带来的空前挑战，中国以前所未有的力度展开了新一轮宏观调控。实施积极财政政策和适度宽松货币政策传递了清晰的信号：扩内需、保增长、调结构的调控措施，将推动中国经济走出困境，迈向新的发展阶段。从2008年9月15日央行宣布6年来首次下调贷款利率，到2008年11月份扩大内需十大措施的出台，到中央经济工作会议重申保增长的调控目标，再到十大产业振兴政策的密集获批……面对危机，中国正在果断有力地展开行动。 结论： 随着世界卫生组织及美国、欧盟目前对烟草名称、广告、包装的一系列限制，烟草工业在发达国家范围内正面临着严峻的挑战。相比之下，由于发展中国家对烟草利税方面贡献的依赖性，使得烟草巨头的国际化扩张更加突出。东欧巨变之后，西方烟草公司就迅速在原社会主义国家市场中占据主导地位，如今的中国烟草市场，可谓是列强虎视的最后一块沃土。但由于香烟口味的习惯、专卖制度和非关税性措施的保护，在一段时间内，我国的烟草工业暂时还不至于像汽车工业一样被殖民化，但前景的确不容乐观。面对目前的种种迹象，中国烟草业要走发展之路必须学会适应国际市场的竞争、顺应市场经济的发展潮流。“创新是科技发展的灵魂”，烟草行业的发展也需要不断创新 。 二、市场调查与分析在行业中的重要地位和作用 品三国、谈卷烟营销与市场调研 ： 1、知已知彼，三分天下。 2、连环计 3、以逸待劳 4、三顾“茅庐” 5、利而诱之 市场调查与分析与企业产品的营销活动密切相关。主要表现在： 1．市场调查是企业实现生产目的的重要环节 2．市场调查是企业进行决策或修订策略的客观依据 3．市场调查是企业改进技术和提高管理水平的重要途径 4．市场调查是增强企业的竞争力和应变能力的重要手段 三、市场调查与分析的基本工作流程 什么是市场调查 市场调查就是指运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料的方法。 包括市场环境调查、市场状况调查、销售可能性调查，消费者及其消费需求调查、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道调查。 进行市场调查的目的和意义 市场调查能够提供客观的参考资料，使我们能够由消费者的反应，了解我们身处何地； 竞争者有哪些强处，哪些弱点； 潜在顾客的内心需求； 日后的发展方向； 市场还有哪些机会。 一切市场营销策划，均源自于市场调查与分析。 市场调查与分析的基本工作流程 第一步，确定市场调查的目标 通过与企业管理层、行业专家进行访