电子商务物流管理第3版教学作者屈冠银第3章节电子商务供应链管理课件.ppt

3.5 案例分析：惠普供应链管理制胜 问题 1.通过案例，你认为构筑供应链应该做哪些工作？ 2.你认为，优秀的供应链解决方案应符合哪些要求？ 第3章 电子商务供应链管理 引例：香港利丰为何看重供应链管理 3.1 供应链与供应链管理 3.2 供应链设计与管理 3.3 供应链管理的方法 3.4 供应链管理的软件解决方案 3.5 案例分析：惠普供应链管理制胜 第3章 电子商务供应链管理 市场上只有供应链而没有企业，真正的竞争不是企业与企业之间的竞争，而是供应链和供应琏之间的竞争。 引例：香港利丰为何看重供应链管理 到底什么是供应链？ 如何构建和实施供应链管理呢？ 学完本章之后您对这些问题会有深刻的认识。 3.1 供应链与供应链管理 3.1.1 供应链 1.供应链的概念 供应链（Supply?Chain），指生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户所形成的网链结构（GB/T18354-2006）。 供应链结构模式 3.1 供应链与供应链管理 3.1.1 供应链 2.供应链和物流 物流和供应链存在紧密的联系，却是两个不同的范畴。目前大致有三种观点： （1）供应链概念是物流概念的扩展。 （2）物流与供应链是一回事。 （3）供应链是相关企业业务、资源的集成和一体化。 3.1 供应链与供应链管理 3.1.1 供应链 3.供应链的特点 从供应链的网络结构可以看出，供应链是围绕核心企业（制造商）展开的，每个成员企业是供应链上的一个节点，成员企业之间是一种供给与需求的关系，这种关系决定了供应链具有动态性、复杂性、交叉性以及需求导向性等特征。 （1）动态性； （2）复杂性； （3）交叉性； （4）需求导向性。 3.1 供应链与供应链管理 3.1.1 供应链 4.供应链的分类 从涉及范围上看，供应链分为内部供应链和外部供应链。 从稳定性划分，可以将供应链分为固定供应链和动态供应链。 3.1 供应链与供应链管理 3.1.2 供应链管理 1.供应链管理的概念 供应链管理（Supp1y?Chain?Management?简称SCM）是对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协调与控制(GB/T18354-2006)。 2.供应链管理的产生 在企业的活动中，供应链是客观存在的，它以“链”的形式将制造商、零售商、客户和供应商连接在一起，形成一条不可分割的、能共享技术和资源的业务流程。 3.供应连管理的载体 供应链的载体是计算机管理信息系统。 3.1 供应链与供应链管理 3.1.2 供应链管理 4.供应链管理涉及的主要内容 供应链管理主要涉及到四个主要领域：供应（Supply）、生产计划（Schedule Plan）、物流（Logistics）、需求（Demand）。 供应链管理涉及的领域 3.1 供应链与供应链管理 3.1.2 供应链管理 5.供应链管理与传统管理模式的区别 供应链管理与传统的物料控制及储运管理有很大的不同，主要表现在以下4个方面： <1>整体 <2> 战略管理 <3>系统化集成化 <4>更高的目标 3.1 供应链与供应链管理 3.1.3 电子商务供应链管理 1.电子商务供应链管理的提出 电子商务供应链管理（E-SCM）是主要利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流，从而实现供应链的最优化。 信息技术在企业供应链管理中应用的演变 3.1 供应链与供应链管理 3.1.3 电子商务供应链管理 2.电子商务供应链管理的特点 管理信息化 一体化与网络化 生产经营的敏捷柔性化 物流系统化、专业化 供应链变为“拉动”式 “推式”供应链与“拉式”供应链 3.1 供应链与供应链管理 3.1.4 电子商务供应链管理的几个核心概念 要做好供应链管理，必须对几个核心概念有较好的理解。 1.核心竞争力 2.业务外包 3.伙伴关系管理 4.业务流程重组 5.剔除零价值 3.2 供应链设计与管理 3.2.1 供应链的设计 1.供应链的设计原则 在供应链的设计过程中，应遵循一些基本的原则，以保证供应链的设计能够满足供应链管理思想得以实施和贯彻的要求。 （1）上下相结合原则 （2）简洁性原则 （3）优化原则 （4）协调性原则 （5）灵活性原则 （6）创新原则 （7）战略性原则 3.2 供应链设计与管理 3.2.1 供应链的设计 2.供应链设计步骤 第一步是分析市场竞争环境。 第二步是总结、分析企业现状。 第三步是针对存在的问题提出供应链设计项目，分析其必要性。 第四步是根据基于产品的供应链设计策略提出供应链设计的目标。 第五步是分析供应链的组成，提出组成供应链的基本框架。 第六步是分析和评价供应链设计的技术可能性。 第七步是设