会计师事务所职业责任保险客户服务手册.DOC

PAGE 上海高校学生无偿献血关爱保险服务手册PAGE 第 PAGE 2页/共12页PAGE 1《上海高校学生无偿献血关爱保险服务手册》目录： 一、前言 二、公司简介。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。三、保险责任。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。四、保险方案。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。五、理赔流程。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。六、咨询服务。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。前言 尊敬的客户： 首先，真诚地感谢大家对于中国人民财产保险股份有限公司上海市分公司（以下简称“中国人保财险”）的信任和支持，给予我们参与此次提供保险服务的机会。根据大学生这一特殊群体的特点，我公司特地“量身定做”本保险方案，希望所提供的保险方案能满足需求，从而能做好对高校献血学生的关爱工作，建立有效的风险保障机制，切实维护献血学生的权益，调动高校学生主动参与无偿献血的积极性。“诚信”是我公司的立业之本，我们非常珍视这次合作的机会，热切希望以我公司国内首屈一指的实力和经验，竭诚为各高校提供全面、周到、优质、高效的保险和风险管理服务；并希望在提供完善的风险保障和优质的售后服务的同时，与各高校同心协力、风雨同路、携手共创新未来。此致敬礼！中国人保财险上海市分公司公司简介 ●全国市场份额第一的非寿险公司 ●拥有国际权威机构穆迪公司最高信用评级A1级 ●在2011年世界500强企业名单中位居288位 公司简介2007年12月26日,上海世博会事务协调局与中国人保财险在上海签署《中国2010年上海世博会保险全球合作伙伴协议》,中国人保财险正式成为2010年上海世博会保险全球合作伙伴。 ● 有丰富的行业统保经验 2008年9月10日，中国人民保险集团公司成为广州2010年亚运会保险合作伙伴。随着合作协议的签订，中国人保财险将在综合责任险、财产险、人身意外险等方面为广州亚运会提供专业性、全方位的保险保障服务。 保险责任 意外伤害：指以外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件为直接且单独的原因致使身体受到的伤害。 主责部分第一部分：学生无偿献血当日及次日保障：献血当日及次日意外身故、残疾、烧伤保险金额为8万元；对于因意外事故导致被保险人达到国家法定伤残等级的、而保险条款中《人身保险残疾程度与保险金给付比例表》未明确列明的残疾程度，协商后，根据被保险人伤残等级参照表中比例给付。 第二部分：学生无偿献血全年保障：意外身故、残疾、烧伤，保险金额为2万元；意外伤害医疗费用保障金额为1万元，医疗费用扣除50元免赔、按90%比例赔付。保险方案以上两部分学生献血当日及次日发生意外伤害保