新华信-邢台德龙钢铁实业有限公司炼钢厂员工考核管理制度.doc

精品资料网（） 25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座 精品资料网（） 专业提供企管培训资料 机密 机密 邢台德龙钢铁实业有限公司 炼钢厂员工考核管理制度 （讨论稿） 北京新华信管理顾问有限公司 2004年8月 目 录 TOC \o "1-3" \h \z 炼钢厂员工考核管理制度 1 第一章 总则 1 第二章 组织和职责 2 第三章 考核原则 3 第四章 考核内容、周期和时间 3 第五章 考核关系 4 第六章 考核量化办法 4 第七章 考核结果申诉 6 第八章 考核实施过程中不健康现象的处理 6 第九章 考核结果运用 7 第十章 例外事项考核 9 第十一章 考核文档归档、保管和查阅 10 第十二章 附则 11 炼钢厂员工考核管理制度 总则 为全面客观考核评价德龙钢铁实业有限公司（以下简称德龙公司）炼钢厂员工，帮助炼钢厂员工提高素质能力和工作绩效，全面贯彻落实德龙公司战略以及各项管理制度和工作计划，特制定本制度。 炼钢厂员工考核是指在一定时期内，公司通过制定有效、客观的考核标准，对炼钢厂员工进行全面、科学、动态地衡量和评定，并对考核结果进行合理运用以激发员工的工作积极性和创造性，提高员工素质能力和工作绩效的管理过程。 炼钢厂员工考核是各级管理者的重要工作内容。管理者通过员工考核可以客观了解下属的工作状况，在分析考核结果的基础上有针对性地提出改进措施，进而实现管理目标，提高工作效率。 炼钢厂员工考核是人力资源管理的重要工作内容。通过实施员工考核，可以准确评价员工工作绩效，为制定员工薪酬、人事任免等决策提供依据，还可以为公司人力资源规划和组织培训工作提供基础信息。 炼钢厂考核体系分为车间（科室、班组）考核、管理和职能人员（包括科长、车间主任、班组长、科室职能人员等）考核、工人考核三部分。 本制度适用于德龙公司炼钢厂所有正式员工，但是不包括以下员工： （1）厂长、副厂长、厂长助理； （2）月度考评期内累计不到岗超过10天（经厂长审批）的员工不参与本月度考评； （3）临时员工及未转正员工。 组织和职责 厂长是员工考核工作的最终责任者，负责： 审核员工考核管理制度； 审批员工考核标准（绩效考核表和考评标准表）； 审批员工考核结果； 审批考核结果运用方案。 分厂副厂长和厂长助理是分管部门员工考核工作的监督者，负责： 监督分管部门管理者公正实施员工考核工作； 审核所分管部门员工提出修改、修订考核标准的建议； 审核分管部门员工的考核结果。 分厂各单位一把手是本单位考核工作的责任者，也是本部门一线工人考核工作的监督者，负责： 考核管理制度的具体落实和执行； 监督班组长公正实施员工考核工作； 审核本部门员工提出修改、修订考核标准的建议； 审核本部门员工的考核结果。 办公室是员工考核工作的组织部门，负责： 编制和修订炼钢厂员工绩效考核管理制度； 对考核者进行培训； 审核、汇总和分析考核结果； 运用考核结果； 绩效考核结果归档和保管。 直接上级主管是考核执行者，负责执行员工考核。直接上级主管在充分了解掌握下属的考核信息的基础上，对被考核者进行综合评价，得出各个指标的考核得分。 对于在考核期内换岗的职员，由换岗后职位考核者负责当期考核，换岗后职位考核者在考核时需要与换岗前职位的考核者进行相关沟通，以尽量客观进行考核。 考核原则 系统原则：考核对象是所有正式员工而不是局限于企业中的部分职员；考核内容是综合指标而不是某些方面的指标。 透明原则：考核流程、考核方法和考核指标是清晰明确的；考核者与被考核者对业绩考核目标不会存在明显的分歧。 客观原则：考核依据是符合客观事实的，考核结果是以各种统计数据和客观事实为基础的，尽可能避免个人主观因素影响考核结果的客观性。 沟通原则：考核者在对被考核者进行员工考核的过程中，需要与被考核者进行充分沟通，听取被考核者对自己工作的评价与意见，使考核结果公正合理。 时效原则：员工考核是对考核期内工作成果的综合评价，不应将本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。 对等原则：考核指标与职责相对等；考核周期与考核指标相对等；指标权重与职责范围相对等；业绩考核目标与企业实际客观条件相对等。 可行原则：考核者能正确执行考核；考核者能保证考核的公正性；考核指标是可以量化的；考核信息是可以获得的。 考核内容、周期和时间 车间（班组）考核体系主要包括绩效考核指标，即指整个车间（班组）通过努力所取得的工作成绩。 管理人员和职能人员考核体系包括以下两个方面： （1）绩效考核指标，指各岗位员工通过努力所取得的工作成绩； （2）职业素质考核指标，指各岗位员工的品德状况、管理素质和技术素质； 考核的具体内容参见《管理和职能人员绩效考核表》和《员工职业素质